สรุปดราม่าโลกออนไลน์วันนี้ “ไขมุก BNK48” กับกรณีศึกษาเรื่อง Cyber Bully

ประเด็นร้อนแรงประจำวัน ของ “ไข่มุก BNK48” กับ เพจเมเจอร์ กรุ๊ป ที่เกี่ยวโยงกับเรื่อง Cyber Bully ทุกอย่างมีที่มาที่ไปอย่างไร Workpoint News จะสรุปให้ทั้งหมด ใน 18 ข้อ

1) ไข่มุก – วรัทยา ดีสมเลิศ ปัจจุบันอายุ 21 ปี เป็นสมาชิกวง BNK48 เธอเป็นหนึ่งในศิลปินที่ได้รับความนิยมในระดับท็อป 16 ของวง ปัจจุบันมียอดไลค์ในเฟซบุ๊กส่วนตัวทะลุ 3 แสนคน และมีฟอลโลเวอร์ ในอินสตาแกรมมากกว่า 5 แสนคน

2) ไข่มุกเป็นสาวน้อยตัวเล็ก สูงเพียง 153 เซ็นติเมตร มีความน่ารัก ชอบทำขนม ชอบทำอาหาร เคยทำรายการสั้นๆ ของตัวเอง อัพลงโซเชียลเน็ตเวิร์ค ในชื่อ “ครัวคุณไข่” ซึ่งได้รับความนิยมจากแฟนๆ ไม่น้อยทีเดียว

3) อย่างไรก็ตามที่ผ่านมา ไข่มุก ตกอยู่ในกระแสดราม่าบ่อยครั้ง เธอเคยให้สัมภาษณ์ว่า ตัวเอง “เป็นตัวดึงดูดดราม่า” ให้กับวง โดยประเด็นสำคัญที่ทำให้เธอโดนโจมตีหนักๆ มี 2 เหตุการณ์ คือ เรื่อง “อ๊บไสไม้” ที่เธอไปออกรายการหนึ่ง แล้วเห็นรูปกบ แต่นึกไม่ออกว่า คืออะไร จึงเรียกว่าอ๊บแทน

ส่วนอีกหนึ่งประเด็นคือเรื่อง กิ้นบด ที่มีคลิปออกมาแล้วโดนคนแซวเยอะ กับจังหวะการพูดของไข่มุก ที่บางคนมองว่า น่าหมั่นไส้ และมีการแอ๊บแบ๊วเกินเหตุ

4) ไข่มุก เป็นหนึ่งใน BNK48 ที่ถูกพูดถึงในโลกออนไลน์อยู่บ่อยๆ แม้แต่ในเฟซบุ๊กของเธอเอง ก็ยังมีคนไปด่า ไปแซวใส่ ขณะที่เวลาเพจอื่นๆ นำเสนอข่าวเรื่องของไข่มุก เธอจะโดนแซวหนักๆ เสมอ แต่ไข่มุกเองก็ไม่ได้ตอบโต้อะไร เธอก็ทำหน้าที่ของตัวเองไป

5) ไข่มุกกล่าวว่า ไม่ใช่ไม่รู้สึก เธอก็เสียใจเหมือนกัน “คุณไข่เองก็มีช่วงที่เลิกอ่านคอมเมนต์ไปเหมือนกัน ทั้งๆที่อยากอ่านข้อความให้กำลังใจเราตั้งมากมาย แต่ก็ทนไม่อ่าน เพราะไม่อยากเจอข้อความที่ทำร้ายจิตใจ” ไข่มุกโพสต์ในเฟซบุ๊กส่วนตัว

6) วันอังคารที่ 12 มีนาคม ไข่มุกโพสต์ข้อความในเฟซบุ๊กว่า เธอไปดูภาพยนตร์เรื่อง Ralph Breaks the Internet และรู้สึกสะเทือนใจมาก เพราะตัว Ralph เจอสถานการณ์ชีวิตคล้ายๆ กับเธอ นั่นคือ มีคนรักคนชอบมากมายในอินเตอร์เน็ต แต่ก็มีคนบางกลุ่มที่ต่อว่า ด่าทอด้วยถ้อยคำที่ไม่ดี ในเรื่องมีตัวละครตัวหนึ่งพูดขึ้นมาว่า “กฎข้อแรกของการเล่นอินเตอร์เน็ต คือ ห้ามอ่านคอมเมนต์” เป็นคำพูดที่ปักลึกกลางใจของเธอมาก

7) ไข่มุก พูดถึงการ Cyber Bully หรือการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ว่า การพิมพ์หรือคอมเมนต์อะไรโดยไม่ยั้งคิด มันส่งผลให้อีกฝ่ายหนึ่ง มีโอกาสรู้สึกแย่ ถึงขั้นทำร้ายตัวเอง หรือฆ่าตัวตายได้ ซึ่งถ้าหากคนที่โดนกลั่นแกล้งเกิดฆ่าตัวตายจริงๆ คนที่ทำร้ายคนอื่นด้วยคำพูดก็ไม่ต่างอะไรกับฆาตกร

8) ไข่มุกโพสต์ เวลา 22.01 น. ซึ่งก็มีคนมาคอมเมนต์แสดงความเห็นด้วยมากมาย บรรยากาศ ในโพสต์ เต็มไปด้วยการถ้อยทีถ้อยอาศัย เหตุการณ์เหมือนจะไม่มีอะไรหลายคนชื่นชมเธอ ที่ลุกขึ้นมาต่อสู้คนที่ Cyber Bully เธอ และ ประทับใจที่ไข่มุก มองประเด็นเรื่อง Cyber Bully เป็นเรื่องสำคัญในสังคม

9) อย่างไรตาม ในช่วงเวลา 1.00 น. ของคืนเดียวกัน ก็มีประเด็นขึ้น เมื่อเพจ Major Group เพจหลักของเครือโรงหนังเมเจอร์ซีนีเพล็กซ์ ที่มีคนไลค์ถึง 5 ล้านคน ได้ล้อไปกับกระแส โดยนำรูปของไข่มุก มาโพสต์พร้อมกับเขียนแคปชั่นว่า “พบกับ คุณไข่ ใน ไทบ้านเดอะ ซีรีส์ x BNK48” ทั้งๆที่ภาพยนตร์เรื่องไทบ้าน เดอะ ซีรีส์ จะเข้าฉายในเดือนกรกฏาคม

10) สไตล์ของเพจ Major Group มักจะล้อไปกับกระแสในโลกออนไลน์เสมอไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม พวกเขาพยายามใช้ความคิดสร้างสรรค์ ครีเอตโพสต์ เอามาเชื่อมโยงกับหนัง อย่างไรก็ตาม ในเคสนี้โพสต์นี้กลายเป็นช่องทาง ให้คนมารุม Cyber Bully ไข่มุกอย่างดุเดือด โดยที่ไม่ทราบได้ว่าเมเจอร์กรุ๊ปประเมินไว้ก่อนหรือไม่อย่างไร

11) ตามปกติโพสต์ของศิลปิน BNK48 ก็ไม่ใช่ประเด็นอะไรใหญ่โตที่สื่อมวลชน จะนำเสนออยู่แล้ว แต่เมื่อเมเจอร์กรุ๊ปเอาประเด็นนี้มาเล่น ทำให้ผู้คนก็สงสัยว่า เกิดอะไรขึ้นกับไข่มุก ทำไมเมเจอร์ถึงหยิบมาแซว ซึ่งก็ได้คำตอบว่าไข่มุกกำลังต่อสู้กับเรื่อง Cyber Bully อยู่นั่นเอง

12) ประเด็นคือ เพจเมเจอร์กรุ๊ป เป็นเพจขนาดใหญ่มาก มีแฟนๆไลค์ถึง 5 ล้าน ซึ่งใน 5 ล้านคน ไม่ใช่ทุกคนที่จะพูดจาดีๆ ทำให้มีคอมเมนต์ไม่น้อย ยิ่ง Cyber Bully ไข่มุก หนักข้อขึ้นอีก เรียกได้ว่ายิ่งห้าม บางคนก็เหมือนยิ่งยุ

13) ตอนช่วงเที่ยงของวันต่อมา (13 มีนาคม) ไข่มุก ออกมาโพสต์ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับเธอ โดยกล่าวว่า “การหากินบนความทุกข์ของคนอื่นแบบนี้มันไม่น่ารักเลย คุณจะโปรโมทจะไรตอนไหนกี่โมงก็ได้ แต่คุณจะโปรโมทเพื่อหวังกระแสให้ทุกคนมารุมทำร้ายคนๆนึงด้วยคำพูดตอนตี 1 ไม่ได้ โอเคคุณอาจทำหน้าที่ของคุณอย่างเต็มที่แล้วเข้านอนอย่างสบายใจ แต่คนที่ตกเป็นเหยื่อ คุณรู้ไหมว่าเขาต้องนอนร้องไห้” พร้อมกับโพสต์คำภาษาอังกฤษว่า #Justice ซึ่งจะสื่อว่า ขอความยุติธรรมให้เธอด้วย

14) ทันทีที่ไข่มุกโพสต์ มีแฟนเพลงมากดไลค์สเตตัสของเธออย่างล้นหลาม ปัจจุบันทะลุ 3 หมื่นคนแล้ว และมีคนแชร์มากกว่า 6 พันครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น หลายคนประกาศว่า ไปอันไลค์เพจเมเจอร์กรุ๊ปมาแล้วด้วยเพื่อเป็นการสั่งสอน

15) ความเห็นของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตรายหนึ่งชี้ว่า “ถ้าตั้งใจโปรโมทหนังจริงๆ ก็น่าจะลงให้ครบทุกเมมที่เล่นหนังนะครับ มันคือการเกาะกระแสของเพจเมเจอร์ที่ทำประจำนั่นแหละ ซึ่งแอดมินน่าจะรู้ว่าลงรูปแบบนี้น้องต้องโดนบุลลี่เพิ่มอีกแน่นอน แต่ก็ยังทำ ที่อ่านมาแทบไม่มีเมนท์ไหนพูดถึงเรื่องหนังเลยด้วยซ้ำ แล้วมันสมควรไหม ที่น้องเพิ่งโพสต์เรื่องโดนบุลลี่ แต่ต้องมาโดนบุลลี่ซ้ำซ้อนเพราะคนในเพจเมเจอร์”

ผู้ใช้อีกรายพิมพ์ว่า “ล่อเป้าด้วยรูปน้อง ทั้งๆที่รู้ว่าคอมเมนต์จะออกมายังไง”

16) หลังจากมีกระแสโจมตี ทำให้ เพจเมเจอร์กรุ๊ป ตัดสินใจลบโพสต์นั้นออกไปทันที และในเวลา 17.55 น. ได้มีการแถลงอย่างเป็นทางการ ขอแสดงความเสียใจ และสำนึกผิดต่อการขาดวิจารณญาณอย่างรอบคอบ และกล่าวขอโทษต่อไข่มุก และทีมงานของ BNK48

17) จากเคสนี้ ทำให้เห็นว่าการทำสื่อในโลกออนไลน์ การเล่นกับกระแสนั้นเป็นกลยุทธ์ที่ดี แต่ต้องรู้กาลเทศะด้วย ไม่ใช่ทุกเรื่องที่เล่นกับกระแสแล้วจะมีคนชื่นชม บางครั้งอาจย้อนมาทำร้ายตัวเองได้เช่นกัน

18) ขณะที่ประเด็นของ Cyber Bullying ที่ไข่มุกพูดถึง ถือว่าเป็นปัญหาสำคัญในโลกออนไลน์ปัจจุบัน โดยประโยคที่ไข่มุก พิมพ์เอาไว้ ถือว่าเป็นข้อสรุปได้น่าสนใจมาก คือ “ในโลกแห่งความเป็นจริง คุณไข่เชื่อว่าทุกคนเป็นคนดี ต้องเป็นคนที่ทำอาชีพสุจริตหาเลี้ยงตัวเอง และดูแลครอบครัวที่เรารักเหมือนๆกับที่คุณไข่ทำแน่ๆเลย แต่แล้วทำไมเวลาเราเล่นโซเชียลเราถึงสวมหน้ากากเป็นอีกคนหนึ่ง เป็นใครก็ไม่รู้ที่อยากจะทำร้ายจิตใจคนอื่น”