ผูกบัตร Rabbit กับ LINE Pay ทำอะไรได้-ไม่ได้บ้าง?
เติมเงินออนไลน์ไม่ต้องต่อคิว
ใช้ขึ้น BRT ได้ แต่ต้องเติมเงินผ่านช่องจำหน่ายตั๋วของ BRT
ยังใช้ซื้อของตามร้านค้าไม่ได้ ต้องรออัพเกรดเครื่องอ่านบัตรภายในปีนี้
หลังจากที่รู้ว่า ผู้ใช้งานสามารถผูกบัตร Rabbit กับแอพพลิเคชั่น LINE Pay ได้แล้ว หลายคนก็ดีใจเพราะคิดว่าต่อไปนี้จะไม่ต้องต่อแถวแลกเหรียญ ซื้อเที่ยว หรือเติมเงิน ที่ช่องจำหน่ายตั๋วของสถานี BTS อีก แต่ผ่านไปแค่ 1 วัน บูธ LINE Pay ซึ่งให้บริการผูกบัตรบริเวณสถานีรถไฟฟ้าทั้ง 5 แห่ง (อนุสาวรีย์ชัยฯ เพลินจิต อโศก ศาลาแดง ช่องนนทรี) กลับหยุดให้บริการชั่วคราวด้วยเหตุขัดข้องทางเทคนิค
ฝั่งผู้โดยสารที่ผูกบัตร Rabbit กับแอพฯ และทดลองใช้งานแล้ว ระบุว่า ไม่สามารถใช้บัตรซื้อของตามร้านค้าต่างๆ ได้เหมือนเดิม ใช้ขึ้น BRT ไม่ได้ แถมพอจะลบบัตรออกจากแอพฯ ก็นำบัตรกลับมาใช้งานไม่ได้ จึงตั้งคำถามว่า “การผูกบัตรกับแอพฯ ทำให้ผู้ใช้งานได้รับความสะดวกขึ้นจริงไหม”
วันนี้ทีมข่าวเวิร์คพอยท์เลยอยากพาผู้อ่านไปสำรวจดูว่า เมื่อผูกบัตร Rabbit กับแอพฯ LINE Pay แล้ว บัตรนั้นสามารถใช้ทำอะไรได้บ้าง-ไม่ได้บ้าง
เติมเงินออนไลน์ไม่ต้องเข้าคิว
เมื่อผูกบัตร Rabbit กับแอพพลิเคชั่น LINE Pay แล้ว ผู้โดยสารสามารถเติมเงินค่าโดยสารผ่านบัญชีธนาคาร, Mobile Banking, ATM, บัตรเดบิต, บัตรเครดิต รวมถึงซื้อเที่ยวเดินทางผ่านแอพฯ ที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ ไม่จำเป็นต้องไปต่อแถวยาวเหยียดซื้อตั๋วที่สถานี ทำให้ประหยัดเวลาเดินทาง
เช็กยอดเงินและเที่ยวคงเหลือผ่านแอพฯ ได้ทันที
หลังจากเติมเงินหรือซื้อเที่ยวเดินทางผ่าน Rabbit LINE Pay ค่าโดยสารและเที่ยวเดินทางจะถูกตัดผ่านแอพพลิเคชั่น โดยที่ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบยอดเงินและเที่ยวคงเหลือได้ทันที นอกจากนั้นยังสามารถเช็กประวัติการเดินทาง และมีระบบแจ้งเตือนเมื่อยอดเงินคงเหลือในแอพฯ ไม่พอเดินทาง
ยังใช้ซื้อของตามร้านค้าไม่ได้ ต้องรออัพเกรดเครื่องอ่านบัตร
บัตร Rabbit ที่ถูกผูกเข้ากับ LINE Pay แล้ว เงินที่ผู้ใช้เติมเข้าไปจะอยู่ในแอพพลิเคชั่น ดังนั้น เมื่อนำบัตรไปสแกนกับเครื่องอ่านบัตรของร้านค้า ระบบจึงหาเงินในบัตรไม่เจอ ทำให้ไม่สามารถใช้บัตร Rabbit ซื้อสินค้าได้เหมือนเดิม แต่ปัญหานี้อยู่ระหว่างการแก้ไข โดย Rabbit ชี้แจงว่ากำลังรีบดำเนินการ ‘อัพเกรด’ เครื่องอ่านบัตรที่ร้านค้าใหม่ ให้สามารถตัดเงินผ่านระบบของ Line Pay ได้ด้วย คาดว่าผู้ใช้จะสามารถใช้บัตรซื้อสินค้าได้ตามปกติภายในสิ้นปี
ระงับการใช้งานชั่วคราวได้ ถ้าทำบัตรหาย
ในกรณีที่ทำบัตรหาย เจ้าของบัตรสามารถกดระงับการใช้งานได้ทันทีบนแอพพลิเคชั่น ทำให้คนอื่นที่อาจเก็บบัตรใบนั้นไปไม่สามารถใช้ค่าโดยสารหรือเที่ยวเดินทางที่เจ้าของบัตรเติมเอาไว้ได้ และเมื่อไปออกบัตรใหม่ เงินหรือเที่ยวโดยสารจะยังคงอยู่ในแอพฯ ตามเดิม
ยังใช้ขึ้น BRT ได้ แต่ต้องเติมเงินผ่านช่องจำหน่ายตั๋วของ BRT
Rabbit ชี้แจงว่าบัตรที่ผูกกับแอพพลิเคชั่นแล้ว ยังสามารถใช้ขึ้น BRT ได้เหมือนเดิม แต่ผู้โดยสารต้องเติมเงินเข้าไปในบัตรที่ช่องจำหน่ายตั๋วของสถานี BRT ก่อน ซึ่งค่าโดยสาร BRT จะถูกตัดจากเงินที่อยู่ในบัตร เป็นเงินคนละส่วนกับที่อยู่ในแอพฯ ต่างกับเวลาขึ้น BTS เครื่องสแกนบัตรจะตัดเงินจากแอพฯ
รับสิทธิประโยชน์จาก Rabbit Rewards เหมือนเดิม
สำหรับผู้ใช้ที่เคยสมัคร Rabbit Rewards ไว้แล้ว ยังสามารถใช้สิทธิประโยชน์จาก Rabbit Rewards ได้เหมือนเดิม เพียงแต่ต้องเข้าไปในแอพฯ แล้วผูก Rabbit Rewards กับ Rabbit LINE Pay ก่อน
ลบบัตรออกจาก App แล้ว ยังเอาบัตรกลับมาใช้งานปกติได้
ในกรณีที่ผู้ใช้ยกเลิกการผูกบัตร Rabbit กับแอพพลิเคชั่น (ลบบัตรออก) สามารถนำบัตรใบเดิมกลับมาใช้ขึ้น BTS หรือซื้อสินค้าตามร้านต่างๆ ได้ปกติ แต่ต้องไปแจ้งยกเลิกการผูกบัตรที่บูธ LINE Pay บนสถานี BTS หลังลบบัตรออกจากแอพฯ ด้วย ถึงจะสามารถใช้งานบัตรได้อีกครั้ง
บัตรที่เคยลบออกจาก App เอาไปผูกบัญชีอื่นไม่ได้
เมื่อผู้ใช้ลบบัตร Rabbit ออกจากแอพฯ LINE Pay ที่ลงทะเบียนไว้ด้วยชื่อบัญชีหนึ่ง จะไม่สามารถนำบัตรใบนั้นไปผูกกับ LINE ในชื่อบัญชีอื่นได้ เช่น ถ้าเรายกเลิกบัตรจาก LINE Pay ของตนเอง จะยกบัตรใบนั้นให้เพื่อนไปผูกกับ LINE Pay ของเพื่อนไม่ได้ โดย Rabbit ระบุว่าที่เป็นเช่นนี้ เพราะต้องรักษาความปลอดภัยให้ผู้ใช้
ติดตามข่าวที่น่าสนใจได้ที่ workpointnews.com
Facebook / facebook.com/WorkpointNews/
Instagram / instagram.com/workpointnews/
Twitter / twitter.com/WorkpointShorts
