ทำไม Apple ไม่ปลดคน ในขณะที่เพื่อนๆ อย่าง Google, Amazon, Meta ปลดจนอ่วม

บริษัทเทคโนโลยี เดินทางข้ามผ่านปรากฏการณ์การลาออกครั้งใหญ่ (Great Resignation) ในช่วงโควิด-19 สู่การเลย์ออฟครั้งใหญ่ (Great Layoffs) ตั้งแต่เปิดปีมาเราก็ได้ยินข่าวบิ๊กเทค เลย์ออฟพนักงานกลุ่มใหญ่เป็นหลักหมื่นหลักพันคน ตั้งแต่ Google, Amazon, Meta, Microsoft ฯลฯ

เหตุผลที่เลย์ออฟมาจากภาวะเงินเฟ้อ ดันต้นทุนการดำเนินการของกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีสูงขึ้น ผลประกอบการถดถอย โดยเฉพาะบริษัทฮาร์ดแวร์ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างโน้ตบุ๊ก พีซี สมาร์ทโฟน ที่ยอดตกอย่างเห็นได้ชัด 

แต่มีบิ๊กเทคอยู่รายหนึ่งที่เรายังไม่ได้ยินข่าวการปลดคนเลยคือ Apple เป็นเพราะอะไร TODAY Bizview จะสรุปให้ได้อ่านกันในบทความนี้

สาเหตุที่บิ๊กเทคปลดกันเป็นกลุ่มใหญ่ เป็นเพราะช่วง โควิด-19 บริษัทเหล่านี้ก็จ้างคนแบบกลุ่มใหญ่ เพื่อตอบสนองความต้องการสินค้าและโซลูชั่นเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นจากการล็อกดาวน์ ซึ่งการจ้างคนเพื่อรองรับงานที่มากขึ้นจะไม่เป็นปัญหา ถ้าไม่เกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและเงินเฟ้อแบบเฉียบพลันอย่างที่เกิดขึ้นในยุคหลัง โควิด-19

เมื่อพนักงานแปรสภาพจากสินทรัพย์ของบริษัท กลายเป็นภาระต้นทุน บริษัทเทคโนโลยีจึงไม่มีทางเลือก นอกจากปลดพนักงานออกไป 

Bloomberg กางชาร์ตให้ดูว่าระหว่างปี 2020-2022 แต่ละบริษัทบิ๊กเทคโนโลยีมีการจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นเท่าไร 

• Microsoft เพิ่มพนักงานมากขึ้น 53.5%
• Alphabet บริษัทแม่ Google เพิ่มพนักงานมากขึ้น 60%
• Meta เพิ่มพนักงานมากขึ้น 92.4%
• Amazon เพิ่มพนักงานมากขึ้น 93.1% 
• Salesforce เพิ่มพนักงานมากขึ้น  104.3%

ส่วน Apple มีพนักงานเพิ่มขึ้นเพียง 19.7% เท่านั้น ไม่เพียงจ้างคนเพิ่มน้อย แต่บริษัทยังสร้างรายได้ต่อการจ้างงานใหม่ได้มากกว่าบริษัทอื่นๆ ตามข้อมูลที่รวบรวมโดย Bloomberg

Apple ยังเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีไม่กี่แห่ง ที่สร้างรายได้ ทำกำไรได้ดีในยุคบริษัทเทคซบเซา รายงานทางการเงินประจำไตรมาสแรกปีงบประมาณ 2023 บริษัทมีรายได้ประจำไตรมาสที่ 117.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ ทำสถิติใหม่สำหรับรายได้จากธุรกิจบริการที่ 20.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ แม้จะเจอความท้าทายทางเศรษฐกิจที่คนรัดเข็มขัด ยอดขายฮาร์ดแวร์ลดลง และในไตรมาสก่อนหน้าก็ทำสถิติใหม่ยอดขายในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ 

Peter Garnry นักวิเคราะห์จาก Saxo Bank A/S กล่าวว่า “สิ่งนี้ส่งสัญญาณถึงคุณภาพการจัดการที่ดีขึ้นของ Apple เมื่อเทียบกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ที่อ่านสัญญาณเรื่องโควิด-19 ผิดไปจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริง”

Shannon Cross นักวิเคราะห์ของ Credit Suisse Group AG กล่าวว่า Apple เป็นบริษัทที่ประหยัดโดยธรรมชาติ ซึ่งทุกอย่างขึ้นอยู่กับการดูแลผลประโยชน์ของนักลงทุน และการมองให้ออกว่าควรลงทุนในเรื่องไหน ที่จะส่งผลให้เกิดการเติบโตในอนาคต

อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

• 2023 ปีแห่งการเลย์ออฟ บริษัทเทคยังไหวไหม? https://workpointtoday.com/2023-tech-layoff/ 
• บริษัทเทคทั่วโลกเดินหน้าปลดคน ผลจากสงคราม เศรษฐกิจ และการเพิ่มคนเกินจำเป็น https://workpointtoday.com/tech-com-layoff/ 

ที่มา : Bloomberg, Apple 1 2