กระทรวงสาธารณสุข ดึงเอกชนร่วมพัฒนาหมอพร้อมให้เป็น Digital Health Platform

กระทรวงสาธารณสุข ดันแอปหมอพร้อม จากแอปบริการด้านโควิด สู่ Digital Health Platform โดยดึงฝ่ายเอกชนมากหน้าหลายตา มาช่วยพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็น ธนาคารกสิกรไทย, SCG, INET เป็นต้น 

แต่ละบริษัทจะมาพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความถนัดของตัวเอง อย่างธนาคารกสิกรไทย ที่ผ่านมาก็ร่วมกับกระทรวงสาธารณสุข ช่วยพัฒนาการวิเคราะห์ข้อมูล, การนำเครื่องมือ BI tools มาช่วยในการทำ Data Analytic เพื่อวางกลยุทธ์ รมถึงสนับสนุนเรื่องการจัดทำ Patient Mobile Application ให้แก่ รพ.ภาครัฐหลายแห่ง 

ส่วนฝั่ง SCG มาพัฒนาระบบ Logistics บนแพลตฟอร์มหมอพร้อม พัฒนาเทคโนโลยีระบบคลังสินค้าและการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ ระบบตรวจสอบสถานะการขนส่ง รองรับการกระจายสินค้าที่ต้องการดูแลเป็นพิเศษ โดยเฉพาะยาและเครื่องมือแพทย์ 

ด้านฝั่ง INET บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)  มาช่วยพัฒนาระบบให้มีการใช้ข้อมูลสุขภาพรูปแบบ Digital อย่างปลอดภัย สนับสนุน Cloud Computing ตามมาตรฐาน Healthcare, พัฒนา Digital Health Pass และ EU DCC ในการออกใบรับรองประวัติการฉีดวัคซีน การตรวจหาเชื้อในรูปแบบดิจิทัล เพื่อใช้เข้าออกสถานที่ ร่วมกิจกรรมต่างๆ ในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป 67 ประเทศ 

นอกจากฝั่งเอกชนแล้ว สภากาชาดไทย ยังเข้ามาร่วมพัฒนาระบบการแสดงความจำนงบริจาคดวงตา อวัยวะ ออนไลน์บนแพลตฟอร์มหมอพร้อม ซึ่งตรงนี้ทางสภากาชาดไทย ได้ทำงานร่วมกับกระทรวงสาํธารณสุขเอง และธนาคารกสิกรไทยด้วย 

สำหรับฟีเจอร์ใหม่บนหมอพร้อมเวอร์ชั่นแอปพลิเคชันและ Line OA มี 12 ฟีเจอร์หลักๆ คือ 

• 1.ใบรับรองโควิด 19 แสดงประวัติและรายละเอียดการฉีดวัคซีน รองรับการเดินทางทั้งในและต่างประเทศ 
• 2.ผลตรวจหาเชื้อโควิด 19 ทั้ง ATK/RT-PCR 
• 3.ค้นหาหน่วยบริการตรวจหาเชื้อโควิด 19 ทั้ง ATK/RT-PCR
• 4.เช็กอินผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยระบบ Beacon โดยเปิดบลูธูทและตำแหน่งที่ตั้งก่อนเข้าใช้บริการสถานที่ต่างๆ ที่กำหนดให้แสดงสถานะสุขภาพเกี่ยวกับโควิด 19  
• 5.ใบรับรองสุขภาพดิจิทัล สามารถดาวน์โหลดไฟล์ PDF ไปใช้ประกอบธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ได้ 
• 6.บริจาคออนไลน์ ทั้งบริจาคเงินโดยตรงกับโรงพยาบาล บริจาคอวัยวะ ดวงตา และร่างกาย
• 7.แชทกับหมอพร้อม ตอบคำถามและสื่อสารความรู้สุขภาพกับประชาชนแบบอัตโนมัติ 
• 8.ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ข่าวสารที่เกี่ยวกับหมอพร้อม นโยบายของกระทรวงสาธารณสุข ข่าวสารสุขภาพต่างๆ 
• 9.ประวัติสุขภาพ รองรับการตรวจสอบข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล อาทิ ประวัติการรักษาพยาบาล/การส่งต่อการรักษา 
• 10.นัดหมายออนไลน์ล่วงหน้า เพื่อเข้ารับบริการกับโรงพยาบาลและคลินิกที่เข้าร่วม
• 11.เช็คสิทธิการรักษาภาครัฐและประกันสุขภาพของเอกชน 
• 12.Telemedicine ให้บริการสุขภาพและคำปรึกษาทางการแพทย์แบบทางไกล 

ฟีเจอร์ทั้งหมดจะทยอยเปิดให้บริการในเดือนสิงหาคมสำหรับเวอร์ชั่นแอป และ LINE OA เดือนกันยายนนี้ 

สำหรับแอป หมอพร้อม กลายมาเป็นส่วนสำคัญของคนไทยตั้งแต่เกิดโควิด-19 จนถึงตอนนี้ แอปมีคนไทยใช้งาน 32 ล้านคน แต่ตัวแอปเองก็เจอปัญหาการทำงานไม่ได้อย่างที่ประชาชนคาดหวัง เช่นฟังก์ชั่นการแจ้งเตือนให้รับวัคซีน ไม่ทำงานอย่างที่เคยแจ้งเอาไว้ เป็นต้น