ลูกค้าแกร็บสุดทนพฤติกรรมหนุ่มส่งอาหารโพสต์คลิปแกร็บหนุ่มไม่พอใจหลังติดต่อลูกค้าที่สั่งซื้ออาหารไม่ได้ เมื่อเจอหน้าถึงกับพูดจาไม่สุภาพกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกโซเชียล
วันที่ 23 ส.ค.2562 คลิปเหตุการแกร็บหนุ่มส่งอาหารด่อทอลูกค้าเกิดขึ้นช่วงค่ำวันที่ 21 ส.ค.2562 สาวเจ้าของโพสต์ เปิดเผยว่าได้เรียกแกร็บเพื่อสั่งอาหารก่อนโทรย้ำเมนูกับคนขับ เมื่อวางสายเสร็จได้ค้างหน้าข้อความที่คุยกันไว้ จากนั้นเวลา 19.23 น. คนขับส่งข้อความว่า “ถึงแล้ว” แต่ตัวผู้เรียกใช้ไม่ได้ดูโทรศัพท์ มาเห็นข้อความอีกทีเมื่อเวลา 19.29 น. จึงรีบโทรกลับ และเกิดการโต้เถียงกัน โดยหนุ่มแกร๊บได้พิมพ์มาว่า “กูอุตส่าห์ตากฝนไปซื้อให้มึงจะแ-ก หรือจะไม่แ-ก” ผู้ใช้บริการจึงได้ลงไปด้านล่างเพื่อพบแกร๊บคนดังกล่าวแล้วเกิดเหตุพูดจากระทบกระทั่งกัน
จากคลิปคนขับแกร็บได้ตะคอกตอบโต้ลูกค้าสาวด้วยความโมโห บอกว่า ข้อความก็ไม่ตอบ โทรหาก็ไม่ติด จะแดกไหม อีกทั้งยังเล่าด้วยความโมโหว่า เมื่อวานก็เจอลูกค้าแบบนี้ ต้องมากินอาหารเอง 500 กว่าบาท เพราะลูกค้าโทรไปไม่รับ ส่งข้อความไปไม่ตอบ ก่อนที่จะพูดขอโทษลูกค้า แต่ลูกค้าสาวรายนี้ไม่รับคำขอโทษ และบอกว่าปกติก็สั่งอาหารทางแกร๊บเมื่อมาถึงคนอื่นก็จะโทรหาตนเอง ทำไมแกร๊บคนนี้ถึงไม่โทร และตนเองก็ไม่ได้เล่นโทรศัพท์ตลอดเวลา + ทำธุระอยู่จึงไม่รู้ว่าแกร็บคนนี้ส่งข้อความมา และตนเองเป็นลูกค้าทางแกร็บก็ไม่ควรใช้คำหยาบคายกับลูกค้าด้วย
ล่าสุดสาวเจ้าของโพสต์ บอกกับทีมข่าวเวิร์คพอยท์ว่า ตอนนี้เรื่องถูกเคลียกับบริษัทแกร๊บไปแล้วซึ่งเจ้าตัวไม่ได้ติดใจอะไรจึงลบคลิปดังกล่าว และทางบริษัทฯ จะดำเนินการกับพนักงานคนดังกล่าวตามมาตรฐานของบริษัทเอง
https://www.facebook.com/WorkpointNews/videos/667005053767178/