เพื่อนบ้านที่พบเห็นเหตุการณ์ในคลิป ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือเด็กชาวจีนที่ศรีษะติดราวเหล็ก ลำตัวห้อยต่องแต่งอยู่เหนือพื้นดินสูงเกือบ 10 เมตร
เหตุการณ์ในคลิปเกิดขึ้นบริเวณที่พักแห่งอาศัยหนึ่ง ในมณฑลเสฉวน ประเทศจีน โดยเด็กน้อยวัยประมาณ 2 ขวบ ที่ปีนออกมาบริเวณระเบียงหน้าต่าง เกิดพลัดตก จนศรีษะของเด็กไปติดกับราวเหล็กกันขโมย ส่วนลำตัวห้อยต่องแต่งอยู่เหนือพื้นดิน ที่มีความสูงกว่า 10 เมตร สร้างความหวาดเสียวให้กับผู้ที่ได้ชมคลิปอย่างมาก
https://www.facebook.com/NewsWorkpoint/videos/1806005099437814/
ในคลิปวีดิโอดังกล่าว ยังสังเกตได้ว่า มีชายคนหนึ่งที่คาดว่า จะเป็นเพื่อนบ้านออกมายืนดูเด็กที่หน้าต่าง ซึ่งไม่แน่ใจว่า เพราะเขาไม่รู้ว่าจะช่วยอย่างไร หรืออาจตกใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมากเกินไปหรือไม่ แต่ในคลิปก็ดูเหมือนว่า เขากำลังพูดโทรศัพท์อยู่ด้วย
อย่างไรก็ตาม สื่อต่างประเทศรายงานว่า ได้มีกลุ่มคนที่พบเห็นพยายามนำผ้าห่มผืนใหญ่มาปูรอทำเป็นเบาะ เผื่อว่าเด็กจะพลัดหล่นลงมาก่อนที่เจ้าหน้าที่จะเข้ามาช่วยเหลือได้ทัน เพราะอย่างน้อยหากเด็กหล่นลงมาบนผ้าห่ม จะลดแรงกระแทกที่อาจทำอันตรายถึงชีวิตลงได้บ้าง
แต่แล้วผู้ที่เป็นฮีโร่ตัวจริงในการช่วยเหลือ เด็กน้อยชาวจีนคนนี้ ก็คือแม่ของเด็กเอง ทันทีที่เธอกลับมาถึงบ้านหลังออกไปซื้อของข้างนอก แต่ก็สามารถนำลูกของเธอ ลงมาจากราวเหล็กกลับสู่อ้อมอกได้อย่างปลอดภัย โดยไม่มีรายงานว่าเธอได้ใช้วิธีใด
