ยอดคนไทยสั่งสินค้าส่งด่วนเติบโต 3 เท่าตัว ส่งผลอาชีพรับส่งของด่วนโตสูงด้วย

“การส่งด่วน” กลายเป็นธุรกิจที่ร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และข้อจำกัดด้านการเดินทาง ส่งผลให้คนยุคนี้หันมาคลิกแล้วจ่าย ผ่านแอปพลิเคชั่นกันอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการส่งของต่างๆ รวมถึงอาหาร ซึ่งก็มีหลายบริษัทให้บริการ ขณะเดียวกัน ก็มีผู้ที่สนใจทำอาชีพรับส่งของด่วนผ่านแอปพลิเคชั่นมากขึ้นเช่นกัน

ในช่วงสายๆ ของแต่ละวัน ในย่านสามเสน พนักงานรับส่งของของบริษัทต่างๆ จะมารอรับคำสั่งลูกค้าผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือ

อย่างพนักงานรับส่งอาหารของ Now Food Delivery เล่าว่า ทำงานมาได้ 3 – 4 เดือนแล้ว รายได้ค่อนข้างดี แม้การแข่งขันจะสูง แต่ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นจะดึงดูดใจลูกค้ามากแค่ไหน สำหรับการสั่งอาหารรับส่งออนไลน์ เขามองว่า ได้รับความนิยมมาก ถ้าเป็นวันจันทร์ – ศุกร์ ช่วงเที่ยงและค่ำ คำสั่งลูกค้าจะเยอะ แต่ถ้าเป็นวันเสาร์และอาทิตย์ จะมีคำสั่งตลอดทั้งวัน

ส่วนพนักงานรับส่งของ ลาลามูฟ บอกว่า ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ความต้องการของผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้คนที่สนใจทำอาชีพนี้มีมากขึ้นตามไปด้วย เพราะนอกจากอิสระแล้ว ยังมีรายได้ที่ดี เช่น ครึ่งวันสามารถทำรายได้ 500 – 600 บาท หรือหากวิ่งเต็มวันก็อาจได้เงินมากถึง 2,000 บาท ขึ้นอยู่กับความขยัน โดยสิ่งของที่รับส่งมีหลากหลาย ทั้งอาหาร เอกสาร พัสดุ

นายชานนท์ กล้าหาญ กรรมการผู้จัดการ ลาลามูฟ ประเทศไทย ผู้ให้บริการรับส่งสินค้าแบบออนดีมานด์ กล่าวว่า บริษัทให้บริการส่งอาหารมากถึงร้อยละ 50 ที่เหลือเป็นสินค้าอื่น เช่น อิเล็กทรอนิกส์, เสื้อผ้า, คอสเมติก โดยปีที่ผ่านมาเติบโต 3 เท่าตัว มีรายได้ 540 ล้านบาท และปีนี้ 2561 จะเพิ่มรถขนส่งเป็น 20,000 คัน มอเตอร์ไซค์เป็น 40,000 คัน

นายอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้จัดการ บ.ไลน์ ประเทศไทย

ขณะที่ นายอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไลน์ ประเทศไทย จำกัด ระบุว่า พฤติกรรมคนไทยนิยมสั่งอาหารผ่านรูปแบบบริการผู้ช่วยในชีวิตประจำวันมากขึ้น 2 ปีที่ผ่านมา บริการนี้ขยายตัวกว่า 489% ซึ่งในช่วงฟุตบอลโลก ผู้บริโภคนิยมใช้บริการซื้ออาหารและเครื่องดื่มเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ทั้งนี้ ผลวิจัยของแมนฮัตตัน แอสโซซิเอส ที่ร่วมมือกับโลจิเซียล รายงานว่า ผู้บริโภคออนไลน์ไทย ร้อยละ 88 ต้องการได้รับบริการจัดส่งสินค้าภายในวันเดียว ร้อยละ 60 ต้องการได้รับสินค้าภายใน 2 ชั่วโมง และร้อยละ 34 ต้องการรับสินค้าในจุดที่กำหนด เช่น ร้านค้า หรือ ซูเปอร์มาร์เก็ต