ไปคาเฟ่เอาแต่ถ่ายรูปแต่ไม่เสียเงินสั่งของ ความพอดีอยู่ตรงไหน?

ถ้านึกถึงสถานที่ที่มีอาหาร-เครื่องดื่มให้บริการ บรรยากาศดี สามารถนัดเพื่อน หรือนั่งทำงานได้ ก็คงหนีไม่พ้นคาเฟ่ที่สมัยนี้มีร้านมากมายให้เลือกสรร และทุกร้านก็มีการตกแต่งหลากหลายสไตล์สร้างจุดเด่นร้านให้ดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการ รวมถึงมีมุมสวยๆ ไว้ให้ลูกค้าได้ถ่ายรูปอัพลงโซเชียลกันอีกด้วย

แต่ในปัจจุบันเริ่มมีลูกค้าที่ไม่ได้เข้ามาใช้บริการอาหารเครื่องดื่มของทางร้านอย่างเดียว แต่มีการเสียบปลั๊กไฟ นั่งทำงานถ่ายรูปทั้งวันแต่สั่งอาหารน้อย จนเจ้าของร้านรู้สึกว่าไม่คุ้มตามที่เราเคยเห็นข่าวกันมาบ้างแล้ว  รวมไปถึงมีลูกค้าบางกลุ่มที่เข้ามาอาศัยใช้สถานที่ของร้านถ่ายภาพเชิงพาณิชย์ เช่นการถ่ายรูปสินค้า รีวิวสินค้า ถ่ายแบบต่างๆ เพื่อนำไปใช้ในการขายโดยไม่ได้ขออนุญาตทางเจ้าของร้าน ซึ่งหลายๆ ร้านก็เริ่มคิดค่าบริการถ่ายรูปในร้านสำหรับผู้ที่จะใช้เชิงพาณิชย์ในเรทราคาที่ต่างกันออกไป แต่ก็ยังมีลูกค้าบางคนไม่เข้าใจ

ที่มา : เพจเฟซบุ๊ก นิทานคาเฟ่ – Nitan Cafe & Garden

นิทานคาเฟ่ – Nitan Cafe & Garden คาเฟ่ในสวนใจกลางเมืองปทุมธานี ก็เป็นอีกหนึ่งร้านที่มีรูปแบบการตกแต่งที่น่าสนใจ มีพื้นที่รองรับลูกค้าที่มาใช้บริการให้ได้ทานอาหารเครื่องดื่มอร่อยๆ รวมถึงมีมุมให้ได้ถ่ายรูปสวยๆ ในบรรยากาศสวน จึงทำให้เป็นอีกสถานที่ที่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากในแต่ละวัน และเจอลูกค้าบางกลุ่มที่เข้ามาถ่ายรูปเชิงพาณิชย์

“ด้วยความที่ร้านเรา จัดสถานที่ให้เหมือนเป็นสถานที่ท่องเที่ยวอยู่แล้ว สามารถเข้ามาทานอาหารเครื่องดื่มและถ่ายรูปได้ แต่เราก็จะเจอลูกค้าบางกลุ่มที่เข้ามาถ่ายรูปเชิงพาณิชย์ประมาณเดือนละ 1-2 ครั้ง โดยไม่ได้ขออนุญาต เราก็จะเข้าไปเตือนเขาด้วยความสุภาพว่า ถ้าจะถ่ายเชิงพาณิชย์จะต้องเสียเป็นค่าใช้สถานที่” ปรัชญา เจ้าของร้านนิทานคาเฟ่กล่าว

ที่มา : เพจเฟซบุ๊ก นิทานคาเฟ่ – Nitan Cafe & Garden

ที่มา : เพจเฟซบุ๊ก นิทานคาเฟ่ – Nitan Cafe & Garden

ที่มา : เพจเฟซบุ๊ก นิทานคาเฟ่ – Nitan Cafe & Garden

นายปรัชญา สิงห์โต เจ้าของร้านนิทานคาเฟ่ เผยว่า ทางร้านผมก็จะตกแต่งร้านให้เหมือนเป็นสถานที่ท่องเที่ยว เป็นแลนด์มาร์คให้มาเที่ยวชมถ่ายรูปกันอยู่แล้ว กลุ่มลูกค้าที่เราให้บริการเรียกว่า Fair use คือเราก็แฟร์ เขาก็แฟร์ ถ้าเป็นลูกค้าปกติที่เข้ามาใช้บริการ ซื้ออาหาร เครื่องดื่มหรือนั่งยาวๆ เราไม่ได้ว่าอะไร ซึ่งนโยบายของทางร้านคือลูกค้าที่มาอุดหนุน 1 แก้วต่อ 1 คนก็สามารถนั่งยาวๆ ได้ ทำงานทั้งวันได้

แต่ถ้ากรณีที่มีลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเกิน Fair use ไป มาถ่ายภาพนำไปใช้เชิงพาณิชย์ เข้ามาที่ร้านมีช่างภาพ มีการเปลี่ยนชุด รีวิวสินค้า ถ้ามีแบบนี้เราจะทำ Rate Card ไว้เหมือนเป็นค่าใช้สถานที่ หลายๆ ร้านก็มีเหมือนกัน ซึ่งเราจะติดไว้ที่เคาน์เตอร์ ยกตัวอย่างที่ร้านของเราก็อยู่ที่ประมาณ ชั่วโมงละ 1,200 บาท สามารถนำเงินตรงนี้มาซื้ออาหารได้ ก็จะเป็นการวนมาที่การใช้บริการ ซึ่งอยากให้ใจเขาใจเรานะ เราเป็นเจ้าของกิจการเราก็จะรู้ว่ามันมีต้นทุนเท่าไหร่ แต่มันเป็นสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องรู้ก็ได้ครับ ก็อยากให้ช่วยๆ กัน

ที่มา : IG supermiew_

ด้านนางสาวพัทธ์ธีรา หนันทุม ผู้ชื่นชอบการไปคาเฟ่ เผยว่า ส่วนตัวเป็นคนชอบกินขนมกับน้ำหวาน ร้านไหนมีเมนูใหม่ๆ ก็อยากไปลอง ถ้าร้านไหนสวยน่าถ่ายรูปก็จะสนใจเป็นพิเศษ ซึ่งปกติเวลาไปก็จะนั่งไม่เกิน 2-3 ชั่วโมง กินกาแฟ ถ่ายรูปแล้วก็ไปที่อื่นต่อ แต่ถ้าเวลาไปนั่งทำงานนานๆ ก็จะเลือกร้านที่คนไม่แน่น สมมติเราซื้อกาแฟ 1 แก้ว นั่งไปสักพักเราก็อาจจะอุดหนุนขนมที่ร้านด้วย เพราะว่าก็เกรงใจเจ้าของร้าน

แต่ถ้ามีการไปถ่ายรูปเชิงพาณิชย์ก็เห็นด้วยที่ทางร้านจะเก็บเงินค่าถ่าย แต่ถ้าบางร้านมีพื้นที่ไม่มาก เจ้าของร้านควรแจ้งให้ลูกค้าคนอื่นทราบด้วย เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนลูกค้าคนอื่น