“บริการหลังการขาย” หนึ่งปัจจัยสำคัญก่อนตัดสินใจซื้อรถ

การจะเป็นเจ้าของรถสักคัน นอกจากจะต้องคำนึงถึงงบประมาณ ดีไซน์ สมรรถนะที่ยอดเยี่ยม และออปชั่นเสริมต่าง ๆ อย่าลืมว่า “บริการหลังการขาย” เองก็เป็นสิ่งสำคัญที่ควรหยิบยกมาพิจารณาด้วย

แน่นอนว่ารถใหม่ที่ดี มีคุณภาพ ย่อมเป็นสิ่งที่ใครก็อยากให้ความสำคัญ แต่การคิดไปถึงอนาคตที่ไกลกว่านั้น อย่าง การบำรุงรักษา จะต้องขับพาลูกรักคันนี้ไปที่ไหน มีศูนย์บริการใกล้บ้าน หรือมีบริการที่ดีและครอบคลุมทั่วประเทศ คอยรองรับหากเกิดปัญหา ข้อกังวลเหล่านี้จะช่วยให้คุณมั่นใจในการใช้งานรถยนต์ในระยะยาวได้  นี่คือเหตุผลที่สำคัญในการเลือกแบรนด์รถยนต์ที่ดี วางใจได้

แต่หากยังไม่แน่ใจว่าควรเลือกบริการแบบไหน โปรแกรมดูแลลูกค้าแบบใด ที่จะเหมาะสม คุ้มค่า และตอบโจทย์การใช้งานของคุณที่สุด ข้อเสนอจาก ฮอนด้า จะเป็นทางเลือกที่ช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจกับการเป็นเจ้าของรถสักคันได้ ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้

บริการหลากหลายครบวงจร

เพราะการซื้อรถไม่ได้จบแค่การจ่ายเงิน เพื่อให้ได้จับจองเป็นเจ้าของ แต่เป็นการใช้งานรถยนต์คันหนึ่งไปอีกนานหลายปี หลังจากที่ได้เป็นเจ้าของรถในฝันแล้ว เจ้าของรถควรหมั่นดูแลรักษา นำรถเข้าเช็กสภาพที่ศูนย์บริการเป็นประจำเพื่อให้รถยนต์อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานอยู่เสมอ แน่นอนว่ารถแต่ละรุ่นย่อมมีวิธีการดูแลที่แตกต่างกัน เมื่อประกอบเข้ากับความถี่ในการใช้งานของเจ้าของแต่ละคน โปรแกรมการบำรุงรักษาของฮอนด้า จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้านั่นเอง

Honda PAYSAVE

ด้วยแพ็กเกจเช็กระยะ พร้อมส่วนลดค่าแรง และค่าอะไหล่ สูงสุด 15%* มั่นใจไร้กังวลกับการเปลี่ยนแปลงของค่าแรง และราคาอะไหล่ที่อาจเพิ่มขึ้น สะดวกในการเข้ารับบริการ คุ้มค่ากับการดูแลรักษา โดยศูนย์บริการมาตรฐานของฮอนด้าทั่วประเทศ

แพ็กเกจ Honda PAYSAVE จะเริ่มต้นที่การบำรุงรักษาตามระยะตั้งแต่ 10,000 กิโลเมตรเป็นต้นไป พร้อมข้อเสนอที่คุณสามารถเลือกได้ ดังนี้

• • • Pack 2 แพ็กเกจเช็กระยะ 2 ระยะต่อเนื่อง รับส่วนลด 10%
    • Pack 4 แพ็กเกจเช็กระยะ 4 ระยะต่อเนื่อง รับส่วนลด 15%

Honda Ultimate Care

โปรแกรมขยายเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่เป็น 5 ปี โดยขยายระยะเวลารับประกันเพิ่มอีก 2 ปี หรือ 40,000 กิโลเมตร โดยนับต่อจากระยะเวลาหรือระยะทางการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ 3 ปี หรือ100,000 กิโลเมตรแรกสิ้นสุดลง

นอกจากจะเพิ่มความมั่นใจ ด้วยระยะเวลารับประกันที่นานขึ้น ยังช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่าย เพราะสามารถเคลมได้ไม่จำกัดมูลค่า และไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลาคุ้มครอง

บริการเช็กระยะตามใจ

• • • Honda Drop & Go

บริการเช็กระยะแบบฝากกุญแจ ที่สามารถนัดหมาย และยืนยันงานบริการล่วงหน้า ผ่าน Online Service Booking ที่เว็บไซต์ servicebooking.honda.co.th หรือช่องทางติดต่อของโชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้าที่สะดวกเข้ารับบริการ *ให้บริการเฉพาะบางสาขา

ลูกค้าเพียงนำรถมาจอดและฝากกุญแจ ณ จุดบริการในวันนัดหมาย และอัปเดตสถานะการเข้ารับบริการผ่านโทรศัพท์มือถือ ก่อนชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ (e-Payment) รวดเร็ว สะดวกสบาย ไม่ต้องรอ

• • • Honda Quick Service

บริการตรวจเช็กรถยนต์ตามระยะแบบเร่งด่วน เพียงนัดหมายวันเวลาล่วงหน้า เพื่อเข้ารับบริการอย่างรวดเร็ว และรอรับกลับได้ตามเวลาที่กำหนด

Honda Body&Paint

นอกจากจะมีแพ็กเกจโปรแกรมเช็คระยะให้เลือกตามใจ ฮอนด้ายังมีบริการซ่อมตัวถังและสี บริการโดยช่างที่มีประสบการณ์และความชำนาญพิเศษ เมื่อบวกกับอะไหล่คุณภาพเยี่ยม มาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ และนวัตกรรมการซ่อมสีด้วยสูตรน้ำ (Waterbome) ที่ทำให้ได้สีรถเงางาม เรียบสม่ำเสมอ แถมยังยึดติดคงทนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เจ้าของรถจึงมั่นใจได้ว่ารถที่ได้กลับคืนมาจะสวยงามเหมือนใหม่

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ

การฝากรถยนต์ไว้ให้ทีมงานผู้ชำนาญดูแลนั้น ย่อมสร้างความไว้วางใจแก่เจ้าของรถได้มากกว่า ซึ่งที่ศูนย์บริการของฮอนด้ามีการฝึกอบรม และพัฒนาทักษะของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อส่งมอบ คุณภาพ และประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า คุณจึงสามารถมั่นใจกับมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ฮอนด้า ว่าจะส่งมอบรถคันโปรดของคุณกลับมาถึงมืออย่างปลอดภัย

ให้บริการทุกที่ ทุกเวลา และมีสาขาทั่วประเทศ

ด้วยจำนวนโชว์รูมที่มีมากกว่า 229 สาขาทั่วประเทศไทย ลูกค้าสามารถอุ่นใจได้ว่าจะสามารถรับความช่วยเหลือได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เพียงกดค้นหา และจองคิวเข้ารับบริการผ่านเว็บไซต์  www.honda.co.th

นอกจากนี้ ยังมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินนอกสถานที่ 24 ชั่วโมง ที่คอยให้บริการช่วยเหลือหากเกิดเหตุฉุกเฉิน ซึ่งครอบคลุมไปถึงการบริการรถลาก การแก้ไขปัญหาทั่วไปอย่างการเติมน้ำมัน รับกุญแจสำรอง รวมถึงความช่วยเหลืออื่น ๆ

ทั้งหมดนี้ คือ คุณสมบัติที่น่าสนใจจากบริการหลังการขายของ ฮอนด้า ซึ่งจะเห็นได้ว่าปัจจัยข้อนี้เป็นสิ่งที่ควรหยิบมาพิจารณาอย่างยิ่ง สำหรับคนที่ต้องการจะซื้อรถยนต์ เพราะมันคือการดูแลรักษาสิ่งที่จะอยู่กับเราไปอีกหลายปี การตัดสินใจเลือกแบรนด์รถยนต์ที่มีบริการหลังการขายดี จะมอบความสบายใจแก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นในภาวะฉุกเฉินหรือการขับขี่ในอนาคต มั่นใจทุกการซื้อรถ อย่าลืมพิจารณา “บริการหลังการขาย”