จะเป็นอย่างไรเมื่อแอปเปิลบุกโลกฟินเทค ให้ซื้อก่อนผ่อนทีหลังกับ Apple Pay Later

งานเปิดตัวของใหม่แอปเปิลหรือ WWDC ที่ผ่านมา นอกจาก MacBook Air และ iOS 16 แล้ว ยังมีอีกฟีเจอร์ที่เรียกเสียงฮือฮาไม่น้อยคือ Apple Pay Later ซื้อก่อน ผ่อนทีหลัง ไม่เสียค่าธรรมเนียม

โดย Pay Later จะมาเป็นตัวเลือกการชำระเงินใหม่บน Apple Pay สามารถซื้อสินค้าแอปเปิล และแบ่งจ่ายเป็น 4 งวด ภายในเวลา 6 สัปดาห์  

แบ่งจ่ายได้แบบไม่เสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม แต่ถ้าเกินกำหนด ก็จะมีดอกเบี้ยเกิดขึ้น ซึ่งแอปเปิลไม่ได้บอกว่าอยู่ที่เรทเท่าไร

Apple Pay Later จะเปิดใช้งานเฉพาะในสหรัฐฯก่อน ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญ เพราะนี่เป็นครั้งแรก ที่แอปเปิลลงมาเล่นในตลาดฟิคเทค ที่ในสหรัฐฯ ก็มีเจ้าใหญ่ที่ทำเรื่องซื้อก่อน จ่ายทีหลังอยู่แล้วอย่าง PayPal, Affirm 

ด้วยศักยภาพของแอปเปิล ที่สินค้าขายดีทั่วโลก ก็มีความเป็นไปได้ว่า แอปเปิลจะช่วงชิงส่วนแบ่งจากตลาดฟินเทค และแพลตฟอร์มการชำระเงินอื่นๆ ไปไม่น้อย คนจะรู้สึกอยากจ่ายเงินผ่าน Apple Pay มากกว่าบัตรเครดิตอื่นๆ

ซึ่งแอปเปิลไม่ได้ทำเรื่องนี้คนเดียว แต่ยังทำงานร่วมกับสถาบันการเงิน Goldman Sachs ที่พันธมิตรขอแอปเปิลในการออกบัตรเครดิต Apple Card มาตั้งแต่ปี 2019

แต่ข่าววงในบอกว่า Apple Pay Later นี้ จะใช้งานสะดวกกว่าเดิม เพราะไม่ต้องผูกพันกับ Apple Card และใช้ได้แบบไม่ต้องมี  Apple Card สักใบ 

BNPL หรือ Buy Now Pay Later เป็นเทคนิคดึงลูกค้าที่แพลตฟอร์มช้อปปิ้งและวอลเลตชอบใช้  แต่มันก็เป็นดาบสองคมได้เหมือนกัน เพราะดูเผินๆ แล้ว BNPL ไม่น่ามีพิษภัย แต่มีรายงานพบว่า BNPL ได้รับความนิยมในกลุ่มเจน Z มาก และประมาณ 43% ขาดการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

มีข้อสังเกตด้วยว่า BNPL แทนที่จะช่วยให้เราจัดการการใช้จ่ายได้ มันกลับทำให้เราซื้อของมากขึ้น ข้อมูลจากลูกค้า Affirm ผู้ที่ทำระบบ BNPL พบว่าโดยเฉลี่ย ลูกค้าใช้เงิน 365 ดอลลาร์ในการซื้อครั้งเดียว เพิ่มขึ้นจากที่บันทึกไว้ในปี 2020 ที่อยู่ราวๆ 100 ดอลลาร์เท่านั้น

แอปเปิลอาจกำลังเข้าสู่ตลาดที่กำลังเป็นปัญหาด้วยตัวของมันเอง และยังมีประเด็นเงินเฟ้อ เศรษฐกิจฝืด ที่อาจไม่จูงใจให้คนซื้อของผ่าน Apple Pay Later เท่าที่หวังกันไว้

ที่มา : Bloomberg, The Verge