รอดหรือร่วง? Netflix ลุยธุรกิจเกมจริงจัง แต่กลับมีคนเล่นน้อยกว่า 1%

หลัง Netflix รุกกิจการเกมบนมือถือโดยนำออริจินัลซีรีส์ต่างๆ มาทำเป็นแอปพลิเคชันเกม แต่เหมือนธุรกิจนี้จะไม่ประสบความสำเร็จนัก หลังยอดผู้ใช้มีไม่ถึง 1% ของสมาชิกเสียด้วยซ้ำ

ที่ผ่านมา Netflix สูญเสียจำนวนสมาชิกครั้งแรกใน 10 ปี โดยเฉพาะในช่วง 2 ไตรมาสที่ผ่านมา (ม.ค. – มิ.ย. 2565) ยอดสมาชิก Netflix ลดลงอย่างหนัก คือ

• ไตรมาสที่ 1/2565 ลดลง 2 แสนราย
• ไตรมาสที่ 2/2565 ลดลง 9.7 แสนราย

.นั่นทำให้ Netflix ต้องพยายามรักษาฐานผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด โดยหนึ่งในกลยุทธ์ที่ Netflix งัดมาใช้และคาดว่าจะประสบความสำเร็จคือ ‘การเข้าสู่ธุรกิจเกม’

ทั้งนี้ Netflix เริ่มบุกธุรกิจเกมตั้งแต่ พ.ย. ปีที่แล้ว โดยนำออริจินัลซีรีส์ต่างๆ อย่างเช่น Stranger Things: 1984 มาทำเป็นแอปพลิเคชั่นเกมที่แยกออกมาจากแพลตฟอร์ม Netflix โดยสามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น ผ่านทาง App Store และ Google Play

จนถึงปัจจุบัน Netflix ได้เปิดตัวไปแล้วเกมไปแล้ว 24 แอป นอกจากนี้ยังเข้าซื้อสตูดิโอเกม 3 แห่ง ได้แก่ Boss Fight Entertainment, Night School Studio และ Next Games อีกด้วย เรียกได้ว่าลุยธุรกิจนี้อย่างจริงจังเลยก็ว่าได้

แล้วเกมจาก Netflix ได้รับความนิยมมากน้อยแค่ไหน

ล่าสุด บริษัทวิเคราะห์แอป Apptopia ระบุว่า โดยรวมแอปเกมจาก Netflix มีการดาวน์โหลดไปทั้งหมด 23.3 ล้านครั้ง และโดยเฉลี่ยมีผู้ใช้ 1.7 ล้านคนต่อวัน

หมายความว่า น้อยกว่า 1% ของฐานสมาชิก 221 ล้านคนของ Netflix สนใจเกมที่ปล่อยออกมา

จนถึงตอนนี้ ตามข้อมูลของ Apptopia ตัวเลขการดาวน์โหลดเกม Netflix นั้นยังต่ำกว่าเกมมือถือชั้นนำอย่าง Subway Surfers, Roblox และ Among Us ซึ่งแต่ละเกมมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้ง

แต่ยอดดาวน์โหลดเกมของ Netflix ก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้นตั้งแต่เดือน พ.ค. ที่ผ่านมา หลังจากที่มีแนวโน้มลดลงในช่วงแรก

แม้จะดูยังไม่ใช่ธุรกิจที่สดใสในตอนนี้ แต่อย่างไรก็ตาม Netflix ก็ยังคงตั้งเป้าจะขยายจำนวนเกมให้มากขึ้นเป็น 50 แอปพลิเคชันภายในสิ้นปีนี้

ซึ่งซีรีส์ที่จะถูกนำมาดัดแปลงเป็นเกมก็รวมถึงซีรีย์ยอดนิยมอย่าง Queen’s Gambit Chess ด้วย ขณะที่อีกหลายๆ เกมจำลองนั้นมาจากเกมยอดนิยม อย่างเช่น ไพ่นกกระจอก และลูกแมวระเบิด

Mike Proulx นักวิเคราะห์จาก Forrester ตั้งข้อสังเกตว่า Netflix ลงทุนในการธุรกิจเกมอย่างช้าๆ และในช่วงนี้ก็ดูเหมือนจะเป็นขั้นตอนของการทดสอบและทดลองมากกว่า ขณะที่คนส่วนใหญ่ก็ไม่ได้เชื่อมโยง Netflix กับเกมอีกด้วย

แม้ว่า Netflix จะใช้กลยุทธ์รุกธุรกิจเกมเพื่อดึงดูดฐานผู้ใช้งาน แต่ผลลัพธ์ในตอนนี้ยังออกมาไม่ค่อยดีนัก ซึ่งยังต้องรอดูต่อไปว่า Netflix จะแก้เกมนี้อย่างไรเพื่อให้มีรักษาฐานสมาชิก และดึงดูดผู้ใช้งานรายใหม่มากขึ้น

ที่มา :

–https://techcrunch.com/2022/08/08/netflix-mobile-games-report-apptopia/

–https://www.cnbc.com/2022/08/06/netflixs-video-game-push-sees-few-subscribers-playing-along.html

–https://ir.netflix.net/ir-overview/profile/default.aspx