ดีเดย์ 15 พ.ย. นี้ ฝากเงินสดตู้อัตโนมัติทุกแบงก์ ต้องใช้บัตรเดบิต-เครดิต ยืนยันตัวตน

กลายเป็นประเด็นร้อนขึ้นมาทันทีบนโลกโซเชียล หลัง ‘ธนาคารกรุงไทย’ ประชาสัมพันธ์ถึงการให้บริการฝากเงินสดที่ตู้อัตโนมัติ โดยระบุว่า “เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2565 เป็นต้นไป ฝากเงินสดทุกครั้ง ที่ตู้อัตโนมัติทุกธนาคาร ต้องใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของผู้ฝาก”

ประเด็นดังกล่าวสร้างความไม่พอใจให้กับผู้บริโภคบางส่วน เนื่องจากเป็นการผลักภาระให้ลูกค้าธนาคาร เพิ่มความไม่สะดวก และลูกค้าต้องทำบัตรเดบิตหรือเครดิตเพิ่มเติม ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียมบัตรรายปี

โดยธนาคารกรุงไทยซึ่งเป็นธนาคารแรกที่ออกมาประชาสัมพันธ์เรื่องดังกล่าว ระบุเหตุผลในเว็บไซต์ว่า กฎระเบียบดังกล่าวเป็นไปตามกฎเกณฑ์ของ สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ภายใต้โครงการ CDM AMLO

โดยลูกค้าจะต้องเสียบบัตรเดบิตหรือเครดิต และใส่ PIN ของผู้ฝากก่อนการฝากเงินที่เครื่องอัตโนมัติของทุกธนาคาร และหากไม่มีบัตรเดบิตหรือเครดิต จะต้องทำรายการผ่านช่องทางสาขาของธนาคารเท่านั้น

โดยสามารถใข้บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต ธนาคารใดก็ได้ จาก 11 ธนาคาร ดังนี้

1. ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
2. ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน)
3. ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
4. ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
6. ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน)
7. ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน)
8. ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน)
9. ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)
10. ธนาคารออมสิน
11. ธนาคารอาคารสงเคราะห์

สำหรับในเรื่องค่าธรรมเนียม ธนาคารกรุงไทยให้คำตอบว่า ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้บัตรธนาคารอื่นเพื่อยืนยันตัวตน แต่จะมีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินสดไปยังต่างธนาคารแทน ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร

ขณะที่ Thai PBS รายงานว่า ปปง.ชี้แจงว่า การปรับปรุงหลักเกณฑ์การยืนยันตัวดังกล่าว เนื่องจากพบปัญหาการฝากเงินผ่านเครื่อง CDM เป็นช่องว่างในการฟอกเงิน จากการก่ออาชญากรรม ยาเสพติด การพนัน ที่คนร้ายฝากเงินผ่านบัญชีผู้อื่น

หากไม่มีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต จะไม่สามารถฝากเงินที่เครื่องอัตโนมัติ ต้องไปฝากเงินสดที่สาขาธนาคาร หรือ Bank agent พร้อมกับแสดงบัตรประชาชนนั่นเอง

อ้างอิง:

https://www.facebook.com/krungthaibank/photos/a.178391388915/10162333687418916/?type=3

https://www.thaipbs.or.th/news/content/320511

https://www.prachachat.net/finance/news-1087483