ผอ.รพ.เชียงแสน สั่งพักงานแพทย์หญิงด่าคนไข้ 7 วัน พบรักษาตามมาตรฐาน แต่เกิดปัญหาสื่อสารไม่เข้าใจกัน

ผอ.รพ.เชียงแสน จ.เชียงราย แสดงความเสียใจ  สั่งพักงานแพทย์หญิงแล้ว 7 วัน หลังคลิปด่าคนไข้ว่อนโซเชียล 

จากกรณีมีคลิปแพร่หลายในโซเชียลมีเดีย ปรากฏเหตุการณ์ในที่สถานที่โรงพยาบาลเชียงแสน โดยในคลิปเป็นเสียงการสนทนาของคนหลายคนซึ่งต่อมาทราบว่าเป็นญาติของคนไข้คนหนึ่ง ที่กำลังพูดกับ ‘บุคลากรทางการแพทย์’ ซึ่งต่อมาถูกระบว่าเป็น ‘แพทย์หญิง’ คนหนึ่ง ในช่วงหนึ่งมีเสียงถามว่า “สมมุติว่าเป็นญาติของคุณมา…” ซึ่งทางบุคลากรทางการแพทย์คนดังกล่าวซึ่งกำลังนั่งไขว้ห้างเล่นโทรศัพท์มือถือ ตอบทันทีว่า “ฉันก็จะทำแบบนี้เหมือนกันถ้าญาติฉันโง่ขนาดนี้”

จากนั้นในคลิปก็มีการโต้เถียงกันไปมาด้วยถ้อยคำรุนแรง ทั้งนี้คลืปดังกล่าวถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง

ล่าสุด นพ.สุขชัย เธียรเศวตตระกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเชียงแสน จ.เชียงราย เปิดแถลงข่าวระบุว่า  “ตามที่ได้มีการเผยแพร่คลิปในสื่อโซเชียล เมื่อวันที่ 3 พ.ย. 65 ช่วงเวลา 19.00-20.00 น. ทางโรงพยาบาลเชียงแสนขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จากเหตุการณ์หญิงไทยอายุ 36 ปี ท้องอายุครรภ์ 12 สัปดาห์ มาด้วยอาการ มีอาเจียนบ่อยมากกว่า 10 ครั้ง กินไม่ได้อ่อนเพลีย มวนท้อง ผู้ไปรักษาที่คลินิกเอกชน หลังกลับไปบ้าน ยังมีอาการคลื่นไส้อาเจียน อ่อนเพลีย เลยมารักษาที่ห้องฉุกเฉินโรงพยาบาลเชียงแสน เวลา 18.35 น. แพทย์สั่งยากรักษาด้วยการฉีดยาแก้อาเจียน แต่ผู้ป่วยไม่ต้องการยาฉีด ขอนอนโรงเพยาบาลและให้น้ำเกลือ แพทย์ไม่ดำเนินการตามที่ผู้ป่วยร้องขอ ทำให้ผู้ป่วยไม่พอใจ และเรียกญาติเข้ามาในห้องฉุกเฉิน ได้มีการโต้เถียง ตามที่ปรากฏในคลิปดังกล่าว”

“ทางโรงพยาบาลเชียงแสน ได้ทบทวนมาตรฐานการรักษาพยาบาลซึ่งพบว่า การรักษาเป็นไปตามมาตรฐานทางการแพทย์ แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นเบื้องต้นมาจากการสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน ได้ให้แพทย์รายดังกล่าวหยุดปฏิบัติงานเป็นเวลา 7 วัน ระหว่างรอผลตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกืดขึ้นโดยละเอียด สำหรับผู้ป่วยได้ติดตามสอบถาม อาการทราบว่า ขณะนี้พักรักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในจังหวัดเชียงราย อาการดีขึ้นแล้ว ทั้งนี้ผมในฐานะผู้อำนวยการโรงพยาบาลเชียงแสน และแพทย์ที่เกี่ยวข้อง ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะได้นำมาเป็นแนวทางในการปรับปรุงการให้บริการ เพื่อจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้นอีก พร้อมกันนี้ได้รายงานผลการทบทวนเหตุการณ์ดังกล่าวให้นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดเชียงรายรับทราบแล้ว ส่วนรายงานสรุปเหตุการณ์โดยละเอียดจะรายงานผู้บังคับบัญชาอีกครั้ง” นพ.สุขชัย กล่าว