อาลีบาบาระดมหมอ ให้คำปรึกษาสุขภาพฟรี ผ่านแอปฯ Alipay และ เว็บ Taobao

อาลีบาบาระดมพลหมอทั่วประเทศ ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพฟรี ผ่านแอปฯ ลดภาระ จนท. การแพทย์

อาลีบาบา ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ของจีน เปิดตัวบริการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ในระบบออนไลน์ฟรี เพื่อบรรเทาแรงกดดันในโรงพยาบาลท่ามกลางการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโคโรนา

ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการให้คำปรึกษา และดูข้อมูลการแพร่ระบาดจากคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติของจีนแบบเรียลไทม์ทั่วประเทศ บนเว็บไซต์เถาเป่า (Taobao) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มชอปปิงออนไลน์ หรือในอาลีเพย์ (Alipay) แอปพลิเคชันชำระเงินทางมือถือของอาลีบาบา

บริษัทให้ข้อมูลว่า แพทย์มืออาชีพหลายร้อยคนจากทั่วประเทศจะมาให้บริการผ่านแอปฯ นี้ โดยร้อยละ 70 เป็นผู้ปฏิบัติงานด้านระบบทางเดินหายใจและโรคทั่วไป

ตามข้อมูลจากอาลีเฮลท์ (AliHealth) ระบุว่า ตั้งแต่เวลา 12:00 น. ของวันอาทิตย์ (26 ม.ค.) หน้าแรกของเว็บไซต์บริการมีการเข้าชมเกือบ 400,000 ครั้ง หลังเปิดตัว 24 ชั่วโมง โดยร้อยละ 97 ของผู้ใช้งานมาจากมณฑลหูเป่ยทางตอนกลางของจีน ซึ่งเป็นมณฑลที่มีการระบาดรุนแรงที่สุด

โดยคำถามมากกว่าร้อยละ 90 มุ่งเน้นไปที่วิธีป้องกันและรักษาเชื้อไวรัสโคโรนาและโรคปอดอักเสบ