Advertisement

SHARE

คัดลอกแล้ว

เซ็นทรัล รีเทล ประกาศความสำเร็จยอดขายผ่านแพลตฟอร์มออมนิแชแนลในไตรมาส 3 ปี 2563 พุ่ง 234% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน พร้อมวางแผนเพิ่มความหลากหลายของสินค้า ขึ้นอีกสองเท่าในปี 2564 และเพิ่มขึ้นเป็น 3 เท่าภายในปี 2565 จากปัจจุบันกว่า 1 ล้านรายการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้ง

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (CRC) ประกาศความสำเร็จยอดขายผ่านแพลตฟอร์มออมนิแชแนลในไตรมาส 3 ประจำปี 2563 พุ่ง 234% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ขณะที่สินค้าที่ได้รับความนิยมและมียอดเติบโตสูงสุดตลอด 9 เดือนที่ผ่านมา บนช่องทางออมนิแชแนล ได้แก่ สินค้าด้านความสวยความงาม โตเพิ่มขึ้น 285% ตามด้วยสินค้าที่เกี่ยวกับกีฬา โตขึ้น 76% สินค้าสำหรับบ้านและห้องครัว โต 173% และสินค้าประเภทโทรทัศน์และความบันเทิง โต 195% สินค้าทั้งสี่ประเภทมีสัดส่วนยอดขายประมาณ 40% ของยอดขายทั้งหมดบนแพลตฟอร์มออมนิแชแนลของ CRC

ขณะที่แคมเปญ 11.11 Double Mega Sale 2020 (11.11 ดับเบิ้ล เมกา เซลล์ 2020) มีผลงานที่น่าพึงพอใจ และเป็นอีกหนึ่งตัวชี้วัดความสำเร็จของแพลตฟอร์มออมนิแชแนลของ CRC โดยในวันที่ 11 เดือน 11 เพียงวันเดียว สามารถสร้างยอดขาย 230 ล้านบาทบนช่องทางออนไลน์ ซึ่งนับว่าเป็นยอดขายสูงสุดในกลุ่มบริษัทเซ็นทรัล และสูงกว่ายอดขายช่วง 11.11 ของปีก่อนเกือบเท่าตัว อีกทั้งยังสูงกว่ายอดขายในวันปกติถึง 8 เท่า สำหรับช่องทางขายใหม่อย่าง Chat & Shop และ Call & Shop ทำยอดขายไปกว่า 85 ล้านบาท และยอดขายจากหน้าร้านในช่วง 11.11 Double Mega Sale 2020 (11.11 ดับเบิ้ล เมกา เซลล์ 2020) ทำไปถึง 475 ล้านบาท ส่วนยอดการแลกคะแนนสะสมของสมาชิก The 1 สูงสุดเป็นประวัติการณ์เช่นกันที่ 7,000,000 คะแนน ภายในวันเดียว

ในปี 2562 ยอดขายจากช่องทางออมนิแชลมีสัดส่วนอยู่ที่ 3% ของยอดขายทั้งหมด ขณะที่ตัวเลขการเติบโตขยายตัวเป็น 10% ในปี 2563 และบริษัทฯ ตั้งเป้าว่าสัดส่วนยอดขายผ่านช่องทางออมนิแชแนลจะขึ้นเป็น 15-20% ภายในปี 2564

นายนิโคโล กาลันเต้ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

นายนิโคโล กาลันเต้ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เผยว่า จากความสำเร็จด้านยอดขายบนแพลตฟอร์มออมนิแชแนลของบริษัทฯ ทำให้ CRC วางเป้าหมายสู่การเป็นเบอร์หนึ่งแห่งการค้าปลีกออมนิแชแนล สำหรับสินค้าแบรนด์ไลฟ์สไตล์ โดยวางแผนในการเพิ่มความหลากหลายของสินค้าจากกว่า 1 ล้านรายการในปัจจุบัน ขึ้นอีกสองเท่าในปี 2564 และเพิ่มขึ้นเป็น 3 เท่าภายในปี 2565 นอกจากนี้ยังเตรียมพัฒนาแอปพลิเคชัน Central อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์มออมนิแชแนล โดยที่ทุกกลุ่มธุรกิจในเครือ CRC จะมีการพัฒนาช่องทางการขายเพื่อรองรับแพลตฟอร์มออมนิแชแนล และลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าทั้งหมดได้ผ่านจากแอปพลิเคชัน Central ในที่เดียว รวมถึงยังมีในการพัฒนาช่องทางการขายใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วย

“CRC ตั้งเป้าสู่การเป็นผู้นำด้านการค้าปลีกออมนิแชแนลสำหรับสินค้าแบรนด์ไลฟ์สไตล์ แม้ว่าสินค้ากลุ่มนี้จะมีสัดส่วนอยู่ที่ 20% ของสินค้าที่ขายอยู่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด แต่ก็เป็นกลุ่มสินค้าที่สร้างมูลค่าและทำกำไรได้มากที่สุด เราเชื่อว่าเป้าหมายที่เราตั้งเอาไว้ จะทำให้ CRC สามารถก้าวขึ้นสู่เบอร์หนึ่งด้านการค้าปลีกออมนิแชแนลสำหรับสินค้าแบรนด์ไลฟ์สไตล์ เพื่อมอบประสบการณ์ออมนิแชแนล ที่รวมเอาความได้เปรียบของการช้อปปิ้งบนโลกออฟไลน์และออนไลน์เข้าไว้ด้วยกันมาให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม เรามองว่าช่องทางออมนิแชแนลคืออนาคตของรีเทล ที่ผู้เล่นอื่นๆ ก็เตรียมที่จะลงทุนเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มนี้เช่นกัน ในฐานะผู้บุกเบิกและลงทุนกับแพลตฟอร์มออมนิแชแนลเป็นเจ้าแรก CRC จะยังเดินหน้าพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง ให้เราแข็งแกร่งยิ่งขึ้น และทำได้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีมากยิ่งขึ้นด้วยนั่นเอง” นายนิโคโล กล่าว

podcast

LATEST
OUR PICKS
HOT
กำลังโหลดบทความถัดไป...

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ
    รายละเอียดคุกกี้

บันทึกการตั้งค่า