Facebook ทดลองปุ่มกด “Downvote” สำหรับคอมเมนต์ที่ผู้ใช้คิดว่าไม่เหมาะสม

เฟซบุ๊กกำลังทดสอบปุ่มใหม่ล่าสุด นั่นคือปุ่ม “Downvote” ให้กดที่คอมเมนต์สาธารณะ ที่ผู้ใช้คิดว่าไม่เหมาะสม โดยจะซ่อนคอมเมนต์ดังกล่าวไว้ แต่ยังคงอยู่ในช่วงทดลองในสหรัฐฯ เท่านั้น

สำหรับสังคมออนไลน์สุดฮิตอย่าง Facebook ซึ่งก็ได้พัฒนาการติดต่อสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้แต่ละคนอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดก็ได้เริ่มทดลองใช้ปุ่ม “Downvote” ที่มีลักษณะเป็นลูกศรสีขาวชี้ลงในวงกลมสีฟ้า ให้กดที่คอมเมนต์สาธารณะที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย ทำให้เกิดความเข้าใจผิด ซึ่งจะแจ้งไปยังเฟซบุ๊กพิจารณาซ่อนหรือลบคอมเมนต์ดังกล่าว

หลักการทำงานของปุ่ม Downvote เมื่อผู้ใช้กดปุ่มดังกล่าวแล้ว จะมีให้เลือกเหตุผลว่าทำไมถึงไม่เหมาะสม ได้แก่ เพราะหยาบคาย (offensive), เพราะทำให้เข้าใจผิด (misleading), เพราะมันผิดประเด็น (off topis) หรือจะเปลี่ยนใจไม่กดก็ได้ จากนั้นเฟซบุ๊กก็จะทำการซ่อนคอนเมนต์ทำให้ผู้กดมองไม่เห็น แต่ผู้ใช้คนอื่นๆ ยังคงเห็นอยู่ ซึ่งการลบคอมเมนท์ออกไปเลยนั้น จะต้องถูกโหวตเป็นจำนวนมาก และทางเฟซบุ๊กจะเป็นฝ่ายพิจารณา ไม่ใช่เจ้าของแอดมินเพจหรือโพสต์นั้นๆ โดยขณะนี้ยังอยู่ในขั้นทดลองเพียง 5% ของผู้ใช้ Android ในสหรัฐฯ

ทางเฟซบุ๊กยืนยันว่า ปุ่ม Downvote ไม่ใช่ปุ่ม Dislike (ไม่ชอบ) หากย้อนกลับไปในปี 2558 มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ถามตอบเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า พวกเราไม่ต้องการสร้างปุ่ม Dislike เพราะไม่อยากเปลี่ยนให้เฟซบุ๊กกลายเป็นฟอรั่มสำหรับที่ลงคะแนนหรือโหวต ซึ่งมันไม่ใช่สังคมออนไลน์ที่ต้องการ

ที่มา TechCrunch