บริษัท GoDaddy ขอโทษพนักงาน ทดสอบระบบความปลอดภัย ด้วยการส่งอีเมลแจ้งได้โบนัส

บริษัท GoDaddy ขอโทษพนักงาน หลังส่งอีเมลหลอกว่าจะได้รับโบนัสเพื่อทดสอบระบบความปลอดภัย จนถูกวิจารณ์อย่างหนักว่า ล้อเล่นกับความรู้สึกลูกจ้างที่กำลังลำบากจากโรคโควิด-19

วันที่ 26 ธ.ค. 2563 สำนักข่าวเอเอฟพี รายงานว่าบริษัท GoDaddy ผู้ให้บริการเว็บไซต์สัญชาติอเมริกันออกมาขอโทษพนักงานเมื่อวันพฤหัสบดี (24 ธ.ค.) หลังทำการทดสอบระบบความปลอดภัยบริษัท ด้วยการส่งอีเมลถึงพนักงานหลอกว่าจะให้โบนัสในช่วงเทศกาลคริสต์มาส

รายงานระบุว่า บริษัทได้ทดลองส่งอีเมลไปหลอกพนักงานว่าจะให้โบนัสเป็นเงิน 650 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 19,500 บาท โดยพนักงานจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยัน แต่ในอีก 2 วันต่อมา ทางบริษัทกลับส่งอีเมลถึงพนักงานอีกฉบับว่า อีเมลดังกล่าวเป็นการทดสอบความปลอดภัย พร้อมชี้ว่าพนักงานที่กรอกข้อมูลล้มเหลวในการระมัดระวังตัวไม่ให้ถูกมิจฉาชีพล้วงข้อมูลออนไลน์

การทดสอบดังกล่าวถูกนำไปเปิดเผยในโลกออนไลน์ และถูกวิจารณ์อย่างหนัก โดยบางคนระบุว่า บริษัทกำลังล้อเล่นกับความรู้สึกพนักงานที่กำลังเผชิญความยากลำบากในช่วงการระบาดของโรคโควิด-19 ขณะที่โฆษกของ GoDaddy ออกมาขอโทษต่อสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ย้ำว่าบริษัทให้ความสำคัญอย่างมากกับระบบความปลอดภัย

สำหรับรูปแบบการหลอกลวงวิธีนี้ถูกเรียกว่า ‘phishing’ ซึ่งเป็นวิธีที่มิจฉาชีพใช้หลอกเป้าหมายด้วยการส่งอีเมลปลอม หวังให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเงิน เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปเข้าระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต