นักข่าวร้อนๆ หนาวๆ Google ทดสอบ AI เขียนข่าวและบทความ นำโปรดักต์ไปเสนอขายให้สำนักข่าวใหญ่ๆ

The New York Times รายงานความเคลื่อนไหวว่า Google กำลังทดสอบ AI ที่มีความสามารถในการเขียนข่าว บทความ และนำการทดสอบระบบมาพิทช์ในสำนักข่าวใหญ่อย่าง The New York Times, The Washington Post และ News Corp เจ้าของ The Wall Street Journal 

ตัวเครื่องมือรู้กันภายในชื่อ Genesis ความสามารถหลักๆ คือ รวบรวมสิ่งที่เกิดขึ้นมาเขียนเป็นข่าวได้ 

แหล่งข่าวไม่เปิดเผยชื่อภายในบอกว่า ทาง Google เชื่อว่าเครื่องมือนี้ จะเป็นเสมือนผู้ช่วยนักข่าวได้ ช่วยทำงานบางอย่างให้นักข่าวมีเวลาไปทำอย่างอื่นมากขึ้น และมีแนวคิดว่าถ้า AI อยู่ในวงการข่าว ก็จะช่วยควบคุมการเผยแพร่ ไม่ตกหลุมพรางของ AI (ที่อาจสร้างปัญหาเนื้อหาปลอม)

Jenn Crider โฆษกหญิงของ Google กล่าวในแถลงการณ์ว่า “ด้วยความร่วมมือกับสำนักข่าว โดยเฉพาะรายเล็ก เรากำลังอยู่ในเริ่มต้นของการสำรวจแนวคิด เพื่อจัดหาเครื่องมือ AI ช่วยนักข่าวในการทำงาน ซึ่งไม่ได้มาแทนที่นักข่าว หรือมาตรวจสอบข้อเท็จจริงแทนนักข่าว แต่สามารถให้ตัวเลือกสำหรับหัวข้อข่าว และรูปแบบการเขียนอื่นๆ ได้

ด้านโฆษก News Corp บอกว่า ที่ผ่านมา บริษัทมีความสัมพันธ์ที่ดีกับ Google และชื่อนชมในคำมั่นสัญญาระยะยาวที่ Sundar Pichai มีต่อวงการข่าวสาร

Jeff Jarvis ศาสตราจารย์ด้านสื่อสารมวลชน ผู้อำนวยการศูนย์ Tow-Knight Center for Entrepreneurial Journalism  บอกว่า เครื่องมือใหม่ของ Google ตัวนี้ มีทั้งด้านบวกและลบ หากเทคโนโลยีนี้สามารถให้ข้อมูลข้อเท็จจริงได้อย่างน่าเชื่อถือ นักข่าวควรใช้เครื่องมือนี้

ในทางกลับกัน หากนักข่าวและองค์กรข่าวนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือนำไปใช้ในเนื้อหาที่ต้องอาศัยความแตกต่างและความเข้าใจในวัฒนธรรม ก็จะกลายเป็นการทำลายความเชื่อถือ ทั้งในตัวเครื่องมือเอง และในตัวองค์กรข่าว

เป็นความจริงที่มีองค์กรข่าวเริ่มใช้ AI ช่วยทำงานแล้วเช่น AP ใช้ AI เขียนข่าวง่ายๆ เช่น ข่าวผลประกอบการบริษัทต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนเสี้ยวเดียวของเนื้อหาข่าวสารทั้งหมด 

และการที่ Google ลงมาทำ AI เขียนข่าวโดยตรง ก็จะสร้างแรงสะเทือนให้วงการสื่อสารมวลชนอีกครั้ง ที่ต้องสู้กับดิสรัปชั่นจากแพลตฟอร์ม และต้องไม่ลืมว่า Google และ Facebook ครองตลาดโฆษณาออนไลน์ไปแล้วเสียส่วนใหญ่

ที่มา : https://www.nytimes.com/2023/07/19/business/google-artificial-intelligence-news-articles.html