สรุป 4 สิ่งสำคัญจากงาน LINE Converge Thailand ที่คนทำธุรกิจทุกคนต้องรู้

หลัง ไลน์ ประเทศไทย ประกาศซีอีโอคนใหม่เป็น ดร.พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ก็ไม่รอช้าจัดงานแถลงข่าว LINE Converge 2019 แสดงวิสัยทัศน์ของบริษัท ตามรอยงานประชุม LINE Conference 2019 ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2562 ที่ผ่านมา

ทีมงาน Workpoint News สรุป 4 ประเด็นสำคัญจากงาน LINE Converge ที่คนทำธุรกิจทุกคน ควรต้องรู้ ดังนี้

1. เปิดตัว LINE Shopping บริการช้อปปิ้งออนไลน์ที่รวมเอาร้านค้าออนไลน์อย่างเช่น Lazada, Shopee, Konvy และอื่นๆ มาแสดงบนแพลตฟอร์มของไลน์ โดยพันธมิตรแต่ละรายจะแสดงทั้งข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น รวมถึงตั้งการแจ้งเตือนสินค้าว่ามีส่วนลดอย่างไรบ้าง
2. LINE MAN Grocery บริการส่งสินค้าสดจากซุปเปอร์มาร์เก็ต โดยสามารถสั่งสินค้าจากซุปเปอร์มาร์เก็ต และเตรียมขยายบริการให้เพิ่มขึ้น ครอบคลุมพื้นที่ 25% ของประเทศภายในปีหน้า
3. ลดราคาค่าส่งข้อความสำหรับ LINE Official Account ลงเหลือ 4 สตางค์ต่อข้อความสำหรับองค์กรทั่วไป และองค์กรขนาดใหญ่เหลือเพียง 1 สตางค์เท่านั้น รวมถึงเปิดทางให้องค์กรพัฒนาระบบโดยเชื่อมเข้ากับระบบของ Line Official Account ผ่าน API (ช่องทางเชื่อมต่อกับโปรแกรมและแอพ) ที่กำหนดเอาไว้ ทำให้เพิ่มความสามารถ เช่น การซื้อขายของออนไลน์ได้
4. เปิดตัว LINE for Enterprise มีทั้งความสามารถในการเชื่อมต่อและติดต่อในองค์กร รวมถึงการบริหารทรัพยากรบุคคล เชื่อมเข้ากับแพลตฟอร์มของ ZYGEN, GMVPI; LINE Education Solution สำหรับจัดการงานภายในสถานศึกษา และ LINE for Public Service ที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างบริการของภาครัฐให้ประชาชนเข้าถึงได้

Eunjung Lee, LINE Senior Vice President of Global Business

ทั้ง 4 บริการนี้ สอดคล้องกับทิศทางของไลน์ใหญ่ ที่ต้องการให้แพลตฟอร์มของไลน์อยู่กับผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งสัปดาห์ และกลายเป็นปัจจัยใหญ่ที่ทำให้ไลน์ ประเทศไทย สามารถดำรงสถานะการเป็นแพลตฟอร์มติดต่อสื่อสารหลักของคนไทยในอีกอย่างน้อย 3 ปีนับจากนี้

สำคัญที่สุด การแถลงข่าวดังกล่าว ทำให้เห็นว่า ไลน์ ประเทศไทย ภายใต้การนำของซีอีโอคนใหม่ ต้องการที่จะรักษาฐานผู้ใช้ และพัฒนาเพื่อให้นำคู่แข่งอย่างน้อย 3 ก้าวเสมอ

ที่มา – BrandInside (1,2), Ryt9