“แมคโดนัลด์” ปรับแผนสู้โควิด เผยวิธีส่งอาหารแบบปลอดภัย ไร้การสัมผัส ผ่านแมคดิลิเวอรี

แมคโดนัลด์โชว์มาตรการต้านโควิด-19 พร้อมเผยวิธีจัดส่งอาหารอย่างปลอดภัย ไร้การสัมผัส ผ่านบริการแมคดิลิเวอรี

วันนี้(29 เม.ย. 63) นายธันยเชษฐ์ เอกเวชวิท กรรมการผู้จัดการ และนายปราโมทย์ งามเกริกโชติ ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท แมคไทย จำกัด นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นำทีมตรวจเยี่ยมมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ภายในร้านแมคโดนัลด์ และการให้บริการจัดส่งอาหารอย่างปลอดภัยผ่านบริการแมคดิลิเวอรีตามปฏิญญาความร่วมมือในการกำหนดมาตรการความปลอดภัยในการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในช่วงวิกฤตการโควิด

โดยมีการคัดกรองพนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องทุกท่านก่อนเข้าปฏิบัติงานในร้านแมคโดนัลด์ วันละ 2 รอบ โดยการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายต้องไม่เกิน 37.5 องศา ในกรณีที่พบพนักงานมีอาการไข้ ไอ เจ็บคอ หายใจไม่สะดวก เราอนุญาตให้พนักงานหยุดงานเพื่อไปพบแพทย์ทันที เพื่อรักษาสุขภาพจนกว่าจะหายเป็นปกติพนักงานต้องสวมหน้ากากอนามัยในขณะปฏิบัติงานตลอดเวลาพนักงานต้องล้างมือทำความสะอาดทุกๆ 30 นาที หรือทุกครั้งหลังจากสัมผัสกับสิ่งสกปรก พนักงานจัดอาหารต้องสวมถุงมือทุกครั้งขณะปรุงอาหาร จัดอาหาร และส่งมอบให้กับลูกค้าเสิร์ฟอาหารร้อนปรุงสุกใหม่ ให้กับลูกค้าเตรียมสบู่เหลวทำความสะอาดมือ อ่างล้างมือ และเจลล้างมือฆ่าเชื้อโรคให้บริการลูกค้าในทุกสาขาของแมคโดนัลด์

ทำความสะอาดเครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติทุก 30 นาทีทำความสะอาดโต๊ะ เก้าอี้ ที่จับประตู ถาดใส่อาหาร จาน ช้อน ส้อม มีด ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรค นำมาตรการการเว้นระยะห่างของบุคคล (Personal distance) และระยะห่างทางสังคม (Social distance) มาปรับใช้ โดยกำหนดจุดต่อคิวบริเวณหน้าเคาน์เตอร์ และเครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติ (Self-Ordering Kiosk)

พร้อมจัดระเบียบที่นั่งภายในร้านให้มีระยะห่างในการนั่งรับประทานอาหารอย่างเหมาะสมรับชำระเงินแบบไร้เงินสด (Cashless) เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสเงินหรือธนบัตร บุคคล  เพื่อลดความเสี่ยงและป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการแมคโดนัลด์ นอกจากนี้ แมคโดนัลด์ มีบริการซื้อกลับบ้านแบบ Take away ห่าง กัน สัก พัก .. เว้นวรรค สักระยะ เพื่อลดความหนาแน่นของพื้นที่ และการสัมผัสใกล้ชิดระหว่าง

แมคโดนัลด์ ไดรฟ์ ทรู (Drive Thru) อร่อย ปลอดภัย ไม่ต้องลงจากรถ เพื่อลดความเสี่ยง หลีกเลี่ยงการสัมผัส แมคโดนัลด์ พร้อมส่งมอบความสะดวกสบายด้วยบริการไดร์ฟ ทรู ให้ลูกค้าอิ่มอร่อยอย่างปลอดภัย แบบไม่ต้องลงจากรถ โดยเน้นย้ำให้พนักงานสวมหน้ากากอนามัย และสวมถุงมือในการส่งมอบอาหารทุกครั้ง เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ปลอดภัย และสุขอนามัยที่ดีของลูกค้า

สำหรับการชำระเงินแบบไร้เงินสด และไร้สัมผัส ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านระบบไร้เงินสด (Cashless) ผ่านบัตรเครดิต / เดบิต และ e-Wallets ต่างๆ อาทิ AIS mPAY, TrueMoney Wallet, AirPay, Dolfin Wallet, WeChat Pay เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสเงินหรือธนบัตร แต่หากลูกค้าสะดวกชำระด้วยเงินสด พนักงานได้จัดเตรียมกล่องสำหรับรับและทอนเงินไว้บริการ นอกจากนี้ยังจัดเตรียมถาดสำหรับใส่อาหารเพื่อส่งมอบอาหารให้ลูกค้าแบบไร้สัมผัสอีกด้วย

แมคดิลิเวอรี ส่งมอบอาหารอย่างปลอดภัยไร้สัมผัส แมคโดนัลด์ ได้เน้นย้ำขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานจัดส่งอาหารทุกคน ต้องล้างมือ สวมหน้ากากอนามัย ใช้เจลล้างมือก่อนส่งมอบอาหารให้ลูกค้า เว้นระยะห่างเวลาจัดส่งอาหาร โดยให้ลูกค้าหยิบอาหารด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังทำความสะอาดกระเป๋าส่งอาหารด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ทุกครั้งที่กลับมายังสาขา เพื่อส่งมอบความอร่อยอย่างปลอดภัย และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการแมคดิลิเวอรี