ทนล็อกดาวน์ไม่ไหว สื่อนอกรายงาน Airbnb จะปิดการดำเนินงานในจีน เน้นท่องเที่ยวขาออกแทน

แม้ประเทศอื่นๆ เริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ แต่จีนยังยืนยันจะใช้นโยบาย zero-Covid ล็อกดาวน์เมืองต่างๆ ครั้งละหลายสัปดาห์ ไม่ว่านักเศรษฐศาสตร์จะวิจารณ์นโยบายนี้มากแค่ไหนก็ตาม 

ล่าสุดมีรายงานจาก CNBC ว่า Airbnb แพลตฟอร์มจองที่พัก ตัดสินใจปิดการดำเนินการในจีน โดยจะเน้นไปที่การท่องเที่ยวขาออกแทน ซึ่งมองว่ามีโอกาสมากกว่า โดย Airbnb จะยังคงมีสำนักงานอยู่ที่ปักกิ่งในจีนอยู่ 

จริงๆ แล้ว การเช่าที่พักในจีน คิดเป็นเพียง 1% ของรายได้ของ Airbnb บริษัทจึงมองเห็นโอกาสในการท่องเที่ยวขาออกจากจีน โดยเฉพาะการเดินทางในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ที่จะฟื้นตัวเมื่อจีนคลายข้อจำกัดลงไปได้  

Airbnb เปิดตัวธุรกิจจีนแผ่นดินใหญ่อย่างเป็นทางการในปี 2016 หลังจากนั้นก็เจอคู่แข่งมากหน้าหลายตาโดยเฉพาะสตาร์ทอัพในจีนเอง 

แหล่งข่าวกล่าวว่าส่วนนี้มีค่าใช้จ่ายสูง และมีความซับซ้อนในการดำเนินการ และโควิด-19 รวมถึง นโยบาย zero-Covid  ทำให้ปัญหาเหล่านี้ยิ่งแย่ลง 

Brian Chesky ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Airbnb เคยกล่าวไว้ตอนประกาศผลประกอบการไตรมาสแรกว่า ธุรกิจในจีน ส่วนใหญ่เป็นการท่องเที่ยวขาออก ซึ่งการท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกนี้ คาดว่าจะฟื้นตัวเต็มที่ในปี 2023 

Airbnb กระทบหนักมากช่วงโควิดเกิดขึ้นใหม่ๆ ต้องเลิกจ้างพนักงานประมาณ 25% ตอนนี้ถือว่าฟื้นตัวกลับมาได้แล้ว และเริ่มดำเนินการเชิงรุก เช่น ปรับปรุงคุณภาพแอปพลิเคชั่นใหม่หมด พัฒนาฟีเจอร์เน้นการเช่าอยู่ยาว และเช่าหลายที่ใน 1 ทริป ตอบรับเทรนด์การท่องเที่ยวแบบใหม่ 

นอกจากนี้ Airbnb ยังมีความแอคทีฟในการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร เพื่อให้เป็นสถานที่ที่ talent อยากมาทำงานด้วย โดยเฉพาะนโยบายทำงานที่ไหนก็ได้ตลอดไป ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ 

ที่มา : CNBC, Fortune, Airbnb