เข้าคิวยาวหน้าธนาคารแสดงตัว เจอปัญหา “ชิมช้อปใช้” หน้าไม่ตรงบัตร

วันที่ 1 ต.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ช่วงเช้าที่หน้าธนาคารกรุงไทย สาขาชัยนาท บนถนนคงธรรมในตัวเมือง มีประชาชนมายืนต่อแถวกว่า 100 คน ก่อนธนาคารเปิด เพื่อขอทำรายการแสดงตัวตนใช้สิทธิ์ตามโครงการ ชิมช้อปใช้ ของรัฐบาล

เมื่อถึงเวลา 08.30น. เจ้าหน้าที่เปิดประตูให้ ประชาชนต่างกรูกันเข้าไปภายในธนาคารจนแน่นขนัดเพื่อให้ตัวเองได้คิวลำดับต้นๆ โดยผู้ที่มาทั้งส่วนใหญ่คือกลุ่มที่ติดปัญหาการแสกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนในระบบที่ทำไม่สำเร็จด้วยเหตุผลหลายๆ อย่าง ทั้งรูปหน้าที่เปลี่ยนไปตามอายุ หรือทรงผมและการเสริมความงาม เสริมจมูก ที่ทำให้แสกนแล้วใบหน้าไม่ตรงกับรูปในฐานข้อมูลบัตรประชาชน จึงต้องเดินทางมาที่ธนาคาร

โดยในวันนี้ทางธนาคารมีการปรับเปลี่ยนระบบให้ผู้ที่มาแสดงตัวตนไม่ต้องรับบัตรคิวแต่ให้ใช้การยืนต่อคิวแทน พร้อมทั้งชี้แจงกับผู้ที่เข้าร่วมโครงการว่า ทางธนาคารรับดำเนินการเฉพาะการแสดงตัวตนเท่านั้น ส่วนการลงทะเบียนในเว็บไซต์ บนสมาร์ทโฟนผู้เข้าร่วมโครงการต้องทำเองเพราะเป็นเรื่องของข้อกฎหมาย โดยผู้ที่มาแสดงตัวตนที่ธนาคารให้เตรียมสิ่งสำคัญมาด้วย 2 อย่างคือ 1.บัตรประชาชน 2.สมาร์ทโฟนที่ใช้ทำรายการลงทะเบียน ซึ่งหากเตรียมมาครบทั้ง 2 อย่าง จะใช้เวลาในการแสดงตัวตนเพียงไม่เกินคนละ 3 นาที

ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 30 ก.ย. ที่ธนาคารกรุงไทยสาขาเดียวกันนี้ ก็มีผู้มาเข้าคิวเพื่อยืนยันตัวตนเข้าร่วมโครงการจำนวนมาก โดยเกือบทั้งหมดบอกว่าพยายามทำตามที่ระบบแนะนำแล้วทั้งหมดก็ไม่ผ่านจึงต้องมารีบมาที่ธนาคาร เพราะเกรงว่าถ้ายืนยันตัวตนไม่ได้ทันเวลา 2 สัปดาห์ที่ลงทะเบียนก็ทำให้เสียสิทธิ์