ไขข้อข้องใจ สแปมในไอโฟนไม่เกี่ยวกับไทยชนะ-ถ้าไม่ลิงก์ไปเล่นพนัน ได้รับก็ไม่มีผลเสียอะไร

กรณีช่วงนี้หลายคนที่ใช้โทรศัพท์มือถือไอโฟน จากแอปเปิ้ล ได้รับข้อความสแปม (Spam) ทาง iMessage โดยมีการโยงว่าอาจเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์ม “ไทยชนะ” ของรัฐบาลที่ใช้เพื่อเข้าสถานที่ที่กำหนดหรือบางคนคิดว่าเกิดจากการโดนแฮกบัตรเครดิต ล่าสุดเพจ เพจเฟซบุ๊ก nuuneoi.com  ได้อธิบายไขข้อข้องใจโดยสรุป ดังนี้

1. สแปมส่งมาทาง iMessage ไม่ใช่ SMS ผู้ที่ได้รับจะเป็นผู้ใช้ไอโฟน เท่านั้น โทรศัพท์มือถือแอนดรอยด์ไม่ได้รับข้อความแบบนี้ ซึ่งเมื่อผู้ใช้งานเปิด  iMessage ก็จะผูกเบอร์โทรศัพท์อัตโนมัติ

2. สแปมใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ผูกไว้กับ iMessage และชัดเจนว่าเป็นการใช้โปรแกรมทำ ส่วนเบอร์โทรศัพท์หลุดก็อาจเป็นไปได้ แต่แอดมินเพจ nuuneoi.com บอกว่า “คนจะส่งสแปมเค้าไม่มาเสียเวลาหาซื้อเบอร์โทรให้วุ่นวายหรอกสำหรับเคสง่าย ๆ แบบนี้”

3. สแปมมาในรูปแบบของการสนทนากลุ่ม  Group Conversation ข้อความจะมี 3 คนอยู่ในกลุ่มสนทนา nuuneoi.com บอกว่า สาเหตุที่ส่งมาในรูปแบบนี้ยังไม่ชัดเจน แต่เข้าใจว่าน่าจะเป็นจุดอ่อนที่ทำให้ระบบของ Spam Filter ของแอปเปิ้ลทำงานได้ไม่ดี จนหลุดมาถึงผู้ใช้งาน

4. ส่วนที่ผู้ใช้ Report Junk ไปแล้วยังได้รับข้อความซ้ำอีก เพราะคนส่งสแปมเปลี่ยนอีเมลไปเรื่อย ๆ

5. สำหรับแนวทางแก้ไข สามารถปิดไม่รับข้อความจากผู้รับที่ไม่ได้อยู่ใน Contact List ได้ โดยไปที่ Settings → Messages → Filter Unknown Senders ข้อความจะยังได้รับอยู่ แต่จะถูกแยกไปอยู่อีกลิสต์ ลดความรำคาญลงไปได้ แต่คนที่ไม่ได้อยู่ใน Contact List ก็จะร่วงไปที่ลิสต์นี้ด้วยถ้าเราปิดไม่รับข้อความดังกล่าว

6. ส่วนความเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มไทยชนะที่หลายคนสงสัยว่าทำให้ข้อมูลร่วงไหล แอดมิน nuuneoi.com ระบุว่า เขาอยู่ที่สหรัฐอเมริกาไม่ได้เคยใช้ไทยชนะ แต่ก็ได้รับข้อความสแปมเช่นเดียวกัน ดังนั้นสแปมที่เกิดขึ้นไม่เกี่ยวกับไทยชนะ

7. นอกจากนี้ยังไม่เกี่ยวข้อกับข่าวค่ายมือถือหนึ่งมีข้อมูลรั่ว เพราะเบอร์โทรศัพท์คนที่ได้รับสแปมอยู่ในทุกเครือข่าย เพราะเบอร์โทรศัพท์คนไทยมีแค่ 300 ล้านหมายเลขและเดาได้

8. ยืนยันไม่มีผลเสีย แค่รำคาญ แม้เปิดอ่านก็ไม่โดนอะไร แอดมิน nuuneoi.com แนะนำถ้าได้รับสแปมใน  iMessage ให้ลบทิ้ง แต่ถ้าใครพิมพ์ลิงก์ที่เข้าแนบมาแล้วเข้าไปเล่นพนัน ก็จะต้องเสี่ยงกับความเสียหาย

9. ย้ำว่าสแปมดังกล่าวนี้ไม่เกี่ยวกับที่โดนแฮกบัตรเครดิตหรือเฟซบุ๊กโดนแฮก

10. สำหรับคนที่ใช้โทรศัพท์มือถือแอนดรอยด์ ที่เคยได้รับข้อความสแปมแปลก ๆ และสงสัยว่าจะเป็นเหมือนกับคนที่ใช้ไอโฟนนั้น ความจริง เป็นสแปม SMS ซึ่งเป็นคนละอย่างกัน และถ้าอยากปิดลองกดที่ *137

ด้าน นายแพทย์พลวรรธน์ วิทูรกลชิต ผู้ตรวจราชการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ กล่าวระหว่างการแถลงข่าวศบค.วันนี้ ยืนยันเช่นกันว่า ข้อความสแปมดังกล่าวไม่ใช่จากแพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชัน “ไทยชนะ” โดยทางกระทรวงดิจิทัลฯ ได้แจ้งให้ทางบริษัทแอปเปิ้ล รับทราบแล้ว ซึ่งทางแอปเปิ้ล ได้แจ้งให้เครือข่ายมือถือในไทยปิดรับข้อความดังกล่าว ส่วนประชาชนให้ลบข้อความทิ้ง ทั้งนี้ทางกระทรวงดิจิทัลฯ จะติดตามความคืบหน้าเรื่องนี้ต่อไปเนื่องจากมีเรื่องของการโฆษณาที่ผิดกฎหมายด้วย