เปิดกรณีศึกษาโชว์รูม Subaru พัฒนาการ กับการสร้างกระแส (แบบงงๆ) ที่ยอดทะลุหลักพันแชร์!

พี่ต่อ ฟีโน่ ❌ พี่ต่อ ฟอเรสเตอร์✅

เปิดกรณีศึกษาโชว์รูม Subaru พัฒนาการ 

กับการสร้างกระแส (แบบงงๆ) ที่ยอดทะลุหลักพันแชร์!

คุณเคยเห็นโพสต์ในภาพนี้ไหม?

ภาพที่มีรูปผู้ชายชูนิ้วกด Like อยู่ข้างๆ ของรถคันหนึ่ง พร้อมกับพนักงานขาย และด้านหลังเป็น CG Background ของโชว์รูมรถแห่งหนึ่ง ซึ่งแน่นอนว่าโชว์รูมแห่งนี้ก็โพสต์ไม่ได้แตกต่างจากโชว์รูมอื่นๆ ที่มักจะโพสต์ขอบคุณลูกค้าอยู่เสมอหากมีการซื้อรถและออกรถกับทางโชว์รูม แต่ทำไมโพสต์นี้ถึงเป็นกระแสมาได้ เราจะมาร่วมไขเรื่องราวเหล่านี้กัน

รู้จักที่มาที่ไปของโชว์รูม

ผู้ที่โพสต์ภาพนี้คือเพจ “Subaru พัฒนาการ / Subaru Pattanakarn” ซึ่งเป็นโชว์รูมขายรถยนต์แบรนด์ Subaru แบรนด์รถยนต์สัญชาติญี่ปุ่นที่ขายในประเทศไทยมากกว่า 37 ปี โดยโชว์รูมแห่งนี้ตั้งอยู่บนถนนพัฒนาการ ใกล้ซอยพัฒนาการ 19 และมีเจ้าของโชว์รูม คือ บริษัท จีที ออโต้ จำกัด ซึ่งบริษัทดำเนินการมา 12 ปีแล้ว

ผู้ชายคนนั้นคือใคร? ทำไมถึงเป็นกระแส

ผู้ชายในภาพที่แต่งตัวธรรมดา ยืนทำท่ากด Like ข้าง ๆ รถของเขาที่เพิ่งซื้อกับโชว์รูมนี้ ไม่ใช่ใครที่ไหน เขาคือ ธนญชัย ศรศรีวิชัย หรือ “ต่อ ฟีโนมีน่า” ผู้กำกับภาพยนตร์โฆษณาชื่อดังเจ้าของผลงาน เนเจอร์กิฟ ที่ทำโฆษณาด้วยการเปิดตัว Boy Band, โฆษณาชวนกินเหล้า = แช่ง, ไทยประกันชีวิต ที่เรียกน้ำตาคนดูทั่วโลก รวมถึงโฆษณา “จุ๋ม” ของ Smooth E ที่ทำให้เขาได้เป็นผู้กำกับหนังโฆษณาคนไทยคนแรกที่ได้รางวัล Gold จาก Cannes Lions 2000 ซึ่งถือเป็นรางวัลสูงสุดด้านโฆษณาของโลก และได้รับรางวัลระดับโลกอีกมากมาย จนได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้กำกับหนังโฆษณาที่ได้รางวัลมากที่สุดในโลก และยังได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้กำกับโฆษณาอันดับต้นๆ ของโลกอีกด้วย

อันที่จริงแล้ว คุณต่อ ธนญชัย เป็นผู้กำกับหนังโฆษณาที่เป็นที่นับถือและคุ้นหน้าคุ้นตากันมาหลายปี เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะในแวดวงสื่อและเอเจนซี่ สิ่งที่ทำให้โพสต์ขอบคุณลูกค้าที่มาซื้อรถธรรมดาๆ ให้กลายเป็นไวรัลมาร์เก็ตติ้งโดยอาจจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ เป็นเพราะคุณต่อขึ้นชื่อว่าเป็นคนที่ใช้ชีวิตแบบเรียบง่าย ไม่ค่อยถ่ายรูป ไม่ค่อยปรากฏตัวต่อสื่อให้เห็นหน้าค่าตามากนัก แม้กระทั่งรางวัลระดับโลกหลายๆ ครั้ง เขาก็ไม่ได้ขึ้นไปรับบนเวทีด้วยตัวเองด้วยซ้ำ

คนพูดถึงอย่างไรบ้าง และถ้าอยากจะทำควรทำอย่างไร

แน่นอนว่าหลังจากโพสต์การซื้อรถของคุณต่อได้ลงไปในเพจ ก็สร้างการพูดถึงเป็นอย่างมาก ทั้งยังมีคนดังหลายคนที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างอุ่นหนาฝาคลั่ง เช่น เพจ “สัตว์โลกอมตีน” ที่คอมเมนต์ว่า “ใครบอกภาพตัดต่อผมเถียงขาดใจ ถ้าตัดต่อจริง พี่ต่อต้องตัวขาดแล้ว นี่ร่างแกยังอยู่ครบ พี่ต่อนะไม่ใช่ โกโจ ซาโตรุ” หรืออย่าง “คัตโตะ ลิปตา” ที่ก็มาคอมเมนต์ว่า “เสียงลอยมาเลย” เช่นกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดกระแส จนทำให้มีคนกดถูกใจในโพสต์นั้นถึงกว่า 4,500 บัญชี, มีคนร่วมแสดงความคิดเห็น 357 ครั้ง และมีคนกดแชร์โพสต์นั้นถึงกว่า 1,500 ครั้ง และจากโพสต์นี้ก็ทำให้คนถูกใจมากขึ้นเกือบ 300 บัญชีเลยทีเดียว 

หัวใจหลักสำคัญของโพสต์ที่เป็นกระแสนี้ คือ “ความแปลกใหม่” ผ่านเสื้อผ้าหน้าผมและท่าทางในการโพสต์ท่าชูสองนิ้วข้างรถยนต์คันใหม่ ที่ใครที่รู้จักคุณต่ออยู่แล้วจะมองว่ามันไม่ใช่ภาพที่หาดูได้ง่ายนัก นอกจากนี้ “ความเป็นคนมีชื่อเสียง” ของคุณต่อเองก็เป็นส่วนสำคัญเช่นเดียวกันที่ทำให้โพสต์นี้ไปไกลพอสมควร แม้กระทั่ง “การไม่ตั้งใจ” ของทีมโชว์รูมที่พยายามตกแต่งภาพให้สวยงามเท่าที่เป็นไปได้ และความไม่ตั้งใจนี้นี่แหละที่ทำให้เกิดโพสต์นี้ขึ้นมา

จากการสอบถามข้อมูลจาก Agency โฆษณาที่รับยิงโฆษณาในโซเชียลมีเดีย ก็ได้คำตอบว่าหากจะทำให้โพสต์ในเพจเฟซบุ๊กเป็นที่พูดถึงและมีคนมาแสดงความคิดเห็นมากขนาดนี้ ก็อาจจะต้องยิงโฆษณาบน Facebook แบบตั้ง Target Audience ให้ตรงกลุ่ม โดยเน้นที่ Engagement และใช้เงินประมาณ 15,000-20,000 บาทขึ้นไปเลยทีเดียว 

แต่สำคัญที่สุดคือเนื้อหาคอนเทนต์ต้องตอบโจทย์ และสามารถสร้างปรากฏการณ์ได้ แนวคิดหนึ่งที่ใช้ได้คือการสร้าง “Content for Meme” ขึ้นมาเป็นระยะๆ โดยที่จะต้องไม่สูญเสียความน่าเชื่อถือของแบรนด์ และในขณะเดียวกันก็ต้องเล่นกับกระแสเพื่อสร้างพื้นที่ของตนเองในกระแสนั้นๆ ได้อีกด้วย ง่ายๆ คือ ไม่เสียภาพลักษณ์ และสร้างพื้นที่ใหม่ๆ ได้นั่นเอง

อ้างอิง: เฟซบุ๊ก Subaru พัฒนาการ / Subaru Pattanakarn