SHARE

คัดลอกแล้ว

ก่อนหน้านี้ Adobe ประกาศตั้งสำนักงานในประเทศไทย จนหลายคนพูดติดตลกว่า Adobe จะมาจับซอฟต์แวร์เถื่อนรึเปล่า ล่าสุด TODAY Bizview ได้คุยกับ ไซมอน เดล, รองประธานบริหาร และกรรมการผู้จัดการประจำเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเกาหลีของ Adobe ถึงรายละเอียดเพิ่มเติมของการตั้งสำนักงานในไทย

คุณไซมอน บอกว่า การตั้งสำนักงานในไทย ช่วยให้ Adobe สื่อสารกับลูกค้าโดยเฉพาะลูกค้า Experience Cloud ซึ่งมักเป็นกลุ่มธุรกิจได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องนัดหมายเวลาเพื่อบินมา หรือสื่อสารกันระยะไกล 

นอกจากนี้ Adobe ยังอยากนำโซลูชั่น Experience Cloud ซึ่งเป็นเครื่องมือ MarTech หรือเทคโนโลยีการตลาด เข้ามาแนะนำในไทยมากขึ้น เนื่องจากยังมีหลายคนไม่รู้ว่า Adobe มีธุรกิจนี้ด้วย โดย Adobe คาดหวังจะนำโซลูชั่นเจาะกลุ่มธุรกิจกลางและเล็กในไทยมากขึ้น

และช่วงปลายเดือน พ.ค. นี้ Adobe จะจัด Adobe Summit ในไทย เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ ความสามารถของเครื่องไม้เครื่องมือ Adobe ให้พาร์ทเนอร์ในไทย 

ส่วนเรื่องซอฟต์แวร์เถื่อน หรือ Adobe เถื่อน ทางคุณไซมอนบอกว่า ที่ผ่านมา Adobe สื่อสารไปยังผู้ใช้งานอยู่เรื่อยๆ ว่า การใช้ซอฟต์แวร์เถื่อนมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ที่สำคัญ การใช้ซอฟต์แวร์เถื่อน จะไม่ได้รับการอัพเดตความสามารถใหม่ๆ จาก Adobe ได้ 

อย่างไรก็ตาม คุณไซมอน มองตลาดครีเอทีฟในไทยว่าสามารถไปได้ไกล มีโอกาสโตสูงได้ทัดเทียมสิงคโปร์ ทางคุณไซมอน ก็กำลังตั้งตารอว่า การเลือกตั้งและรัฐบาลใหม่ จะช่วยส่งเสริมความครีเอทีฟและเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยอย่างไรได้บ้าง

นอกจากนี้ Adobe ยังเผยผลสำรวจในกลุ่มผู้บริโภคจำนวน 13,000 ราย และผู้เชี่ยวชาญในสายงานด้านการตลาดและ CX (customer experience) นักการตลาดจำนวน 4,250 ราย จาก 14 ประเทศ คือ ไทย, สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, เดนมาร์ก, เนเธอร์แลนด์, สวีเดน, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์, ญี่ปุ่น, อินเดีย, สิงคโปร์ และมาเลเซีย 

ผลสำรวจพบว่า 

  • มีเพียง 54% ของนักการตลาดที่ใช้ดาต้าในการหาข้อเสนอขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์ก่อนที่ลูกค้าจะพิจารณาซื้อ (table stakes-level purposes) เพื่อช่วยทำให้เข้าใจช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้า หรือเลือกช่องทางในการสื่อสาร เป็นต้น 
  • น้อยกว่าครึ่ง (46%) ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้ช่องทางดิจิทัลในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย 
  • 44% ใช้ดาต้าเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ 
  • 43% ใช้ดิจิทัลคอนเทนต์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย 
  • 43% ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า 
  • 42% ใช้เอกสารดิจิทัลและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อช่วยปิดการขายอย่างรวดเร็ว 

ซึ่งจากเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังโตขึ้น จะกลายเป็นเศรษฐกิจที่แท้จริงอย่างรวดเร็ว แบรนด์ นักการตลาด จำเป็นต้องปรับตัว เพราะความคาดหวังของลูกค้าและผู้ใช้งานจะสูงขึ้นตามไปด้วย 

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

Adobe เปิดสำนักงานในประเทศไทย บอกด้วยว่า ไทยเป็นตลาดสำคัญ 

podcast

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ
    รายละเอียดคุกกี้

บันทึกการตั้งค่า