ทวิตเตอร์ทดสอบแจ้งเตือนผู้ใช้ ขึ้นข้อความแนะอย่าอ่านแค่พาดหัว

เมื่อพาดหัวข่าวไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมด ทำให้ทวิตเตอร์ต้องการรณรงค์ให้อ่านเนื้อหาก่อนตัดสินใจว่าควรจะเผยแพร่บทความนั้นต่อหรือไม่

ทวิตเตอร์ได้ลองทดสอบขึ้นข้อความแจ้งเตือน ในกรณีที่ผู้ใช้กดรีทวีต (Retweet) ขณะที่ยังไม่ได้กดเข้าไปอ่านบทความในลิงก์นั้นๆ โดยเป็นการถามผู้ใช้ว่าต้องการกดเข้าไปอ่านเต็มๆ ก่อนหรือไม่ โดยทดสอบกับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ตั้งแต่ 11 มิ.ย. ที่ผ่านมา

📰 More reading – people open articles 40% more often after seeing the prompt
📰 More informed Tweeting – people opening articles before RTing increased by 33%
📰 Some people didn’t end up RTing after opening the article – which is fine! Some Tweets are
best left in drafts 😏

— Twitter Comms (@TwitterComms) September 24, 2020

ผลสำรวจพบว่าผู้ที่ได้รับข้อความดังกล่าว มีแนวโน้มที่จะกดเข้าไปอ่านข่าวเต็มๆ มากกว่าปกติถึง 40% ทำให้ทางทวิตเตอร์มีแผนที่จะนำการแจ้งเตือนนี้ไปใช้กับผู้ใช้งานทั่วโลกต่อไป

ทวิตเตอร์ระบุว่าการทดสอบนี้เป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้รับทราบข้อมูลก่อนจะเริ่มเสวนากันถึงประเด็นนั้นๆ หากผู้คนอ่านบทความก่อนที่จะตัดสินใจแชร์ออกไป เป็นอีกหนึ่งหนทางที่จะทำให้เกิดการรู้เท่าทันสื่อ และลดการปล่อยให้ข้อมูลผิดๆ กระจายสู่วงกว้างในอนาคต

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเข้ามาของโซเชียลมีเดียทำให้แนวทางในการรับสื่อของคนทั่วโลกเปลี่ยนไป แม้ทวิตเตอร์จะไม่ได้บอกว่ามีผู้ที่แชร์ข่าวต่อโดยอ่านแค่พาดหัวเป็นสัดส่วนเท่าใด แต่เมื่ออ้างอิงจากผลสำรวจของมหาวิทยาลัยโคลัมเบียในปี 2017 พบว่า 59% ของลิงก์ที่แชร์กันบนโซเชียลมีเดียนั้นไม่เคยถูกเปิดอ่าน

จึงมีการสรุปว่าผู้คนกว่าครึ่งพร้อมที่จะแชร์เนื้อหา แม้ว่าจะยังไม่ได้อ่านมันเลยก็ตาม