เจาะชีวิต “เหริน เจิ้งเฟย” ผู้ก่อตั้ง “Huawei” ด้วยกลยุทธ์ป่าล้อมโลก

“Huawei” ถือว่าเป็นแบรนด์สมาร์ตโฟนที่มาแรงในระดับเขย่าโลก ปัจจุบันมียอดจำหน่ายแซง iPhone ขึ้นเป็นอันดับ 2 รองจาก Samsung และมีทีท่าแรงขึ้นไปอีก จนทำให้คู่แข่งต่างหวาดผวาไปตามๆ กัน อันเนื่องมาจากการพัฒนาด้านเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างแม่นยำ อีกทั้งใช้กลยุทธ์ด้านราคามาสนับสนุน ทำให้บริษัทที่เริ่มต้นจากห้องเล็กๆ ผงาดขึ้นมา กลายเป็นยักษ์ใหญ่ที่ประกาศว่า จะขึ้นเป็นเบอร์ 1 ของโลกให้จงได้

Huawei ก่อตั้งโดย “เหริน เจิ้งเฟย” เมื่อ ปี ค.ศ.1987 (พ.ศ.2530) หลังจากที่เขาได้ลาออกจากกองทัพ แต่กว่าจะถึงวันนี้ได้ เหริน เจิ้งเฟย กับทีมงานก็ต้องลองผิดลองถูกหลายครั้ง เคยขายเครื่องส่งสัญญาณเตือนไฟไหม้ หรือแม้แต่ยาลดน้ำหนัก ก่อนที่เขาจะเห็นโอกาสในธุรกิจด้านโทรคมนาคม และต่อยอดด้วยการพัฒนา กล้าทุ่มทุนมหาศาลให้กับการค้นคว้าวิจัย ทำให้บริษัทเติบโตในระดับก้าวกระโดด และมุ่งไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง

เหริน เจิ้งเฟย เกิดเมื่อปี ค.ศ. 1944 (พ.ศ.2487) ในอำเภอเจิ้นหนิง เขตอ่านซุ่น เมืองกุ้ยโจว ซึ่งเป็นถิ่นทุรกันดารของจีน เขาเป็นบุตรคนโตในจำนวนทั้งหมด 7 คน พ่อแม่เป็นครูโรงเรียนชนบท มีฐานะยากจน ทำให้ชีวิตในวัยเด็กเป็นไปอย่างแร้นแค้น แต่ด้วยพ่อแม่เห็นความสำคัญของการศึกษา จึงพยายามกัดฟันส่งเสียให้เขาเรียนอย่างเต็มที่ กระทั่งจบมหาวิทยาลัย และเข้าทำงานด้านวิศวกรรมในกองทัพจีนได้ในที่สุด

และเมื่อจีนเปลี่ยนนโยบายทางด้านเศรษฐกิจ สนับสนุนให้ประชาชนสร้างกิจการของตัวเอง เหริน เจิ้งเฟย ก็ตัดสินลาออกจากกองทัพ ใช้ห้องเล็กๆ สำหรับทีมงานทั้งหมด 6 คน เป็นออฟฟิศ ด้วยเงินทุนเพียง 2 หมื่นกว่าหยวน บริษัทของเขาเริ่มต้นได้ไม่ดีนัก ทำให้เงินทุนที่มีอยู่น้อย ยิ่งน้อยลงไปอีก

แต่ด้วยสภาพจิตใจที่แข็งแกร่งประดุจเหล็กกล้า ที่ถูกเคี่ยวกรำด้วยความลำบากตั้งแต่เด็กๆ ทำให้เขายืนหยัดสู้ต่อไป อะไรที่ผิดพลาด ก็นำมาเป็นบทเรียน พร้อมหาโอกาสหรือช่องทางใหม่ๆ อยู่เสมอ กระทั่งในที่สุดธุรกิจเริ่มเข้าที่เข้าทาง เมื่อบริษัทของเขาเป็นตัวแทนจำหน่ายตู้สาขาโทรศัพท์จากฮ่องกง นำเข้ามาขายในจีน ด้วยคุณภาพที่ดีของสินค้า ราคาถูก และบริการหลังการขายในระดับน่าประทับใจ ก็ทำให้ Huawei เริ่มมีที่ยืนอย่างมั่นคง ก่อนเปิดสายงานการผลิตตู้สาขาโทรศัพท์ควบคุมด้วยโปรแกรมขึ้นมา ที่ทำกำไรให้บริษัทได้อย่างเป็นกอบเป็นกำ

อย่างที่รู้ๆ กัน Huawei เป็นบริษัทที่มีความเป็นชาตินิยมสูงมาก และ เหริน เจิ้งเฟย ผู้ก่อตั้ง ก็เคารพศรัทธา เหมาเจ๋อตุง เป็นอย่างยิ่ง โดยเขาได้นำสุดยอดกลยุทธ์ของประธานเหมา นั่นก็คือ “ป่าล้อมเมือง” ที่ทำให้พรรคคอมมิวนิสต์ได้รับชัยชนะ มาประยุกต์กับการทำธุรกิจ โดยเริ่มต้นจากเมืองเล็กๆ ก่อนเข้าสู่เมืองใหญ่ๆ และได้ต่อยอดจนกลายเป็นป่าล้อมโลก เมื่อเขานำ Huawei บุกตลาดธุรกิจด้านโทรคมนาคมในประเทศต่างๆ โดยใช้ราคาที่ถูกกว่าเจ้าอื่นๆ เป็นใบเบิกทาง ทำให้กิจการของ Huawei เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งการแจ้งเกิดสมาร์ตโฟนของบริษัท ก็เป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาที่น่าสนใจยิ่ง

ตอนที่ Huawei เข้าสู่ธุรกิจสมาร์ตโฟน ที่ถือว่าเป็นตลาดสุดหิน เพราะมีเจ้าตลาดสุดแกร่งอยู่แล้ว 2 ราย นั่นก็คือ iPhone ของ Apple ครองส่วนแบ่งตลาดบน กับ Samsung ที่เจาะกลุ่มลูกค้าในทุกระดับ การเข้ามาของ Huawei จึงไม่ต่างอะไรกับม้านอกสายตา

แต่เมื่อสนามรบเปลี่ยนไป วิธีการก็ต้องเปลี่ยนตาม นอกจากจะใช้กลยุทธ์ด้านราคาเป็นใบเบิกทางแล้ว Huawei ยังพยายามสร้างจุดเด่นที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยการนำเลนส์ของ Leica ที่ถือว่าเป็นบริษัทผลิตเลนส์ที่ดีที่สุดในโลก มาเป็นส่วนประกอบของสมาร์ตโฟน ทำให้ Huawei มีจุดขายในเรื่องการถ่ายภาพ จนสามารถแจ้งเกิดเป็นที่รู้จักขึ้นมาได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ประกอบกับมีการพัฒนาอย่างเข้มข้น ด้วยการลงทุนอย่างมหาศาลด้านการค้นคว้าวิจัย เพื่อสร้างสุดยอดนวัตกรรม กระทั่งในวันนี้ความล้ำสมัยด้านเทคโนโลยีของสมาร์ตโฟน Huawei แทบไม่ได้ด้อยกว่า iPhone ของ Apple หรือ Samsung เลย

ปัจจุบัน Huawei ภายใต้การบริหารของ เหริน เจิ้งเฟย ในวัย 74 ปี กลายเป็นบริษัทที่สร้างความภาคภูมิใจให้กับชาวจีนเป็นอย่างมาก จากบริษัทระดับท้องถิ่นที่เริ่มต้นด้วยเงินเพียง 2 หมื่นกว่าหยวน กลายเป็นบริษัที่มีมูลค่าแบรนด์สูงติดอันดับ Top 100 ของโลก ในปี 2018 (พ.ศ.2561) อยู่อันดับที่ 79 จากการจัดอันดับของ Forbes อยู่ในอันดับที่ 48 จาการจัดอันดับของ BrandZ และอยู่ในอันดับที่ 25 จากการจัดอันดับของ Brand Finance

ข้อมูลจาก หนังสือ HUAWEI จากมดสู่มังกร เขียนโดย หยางเช่าหลง แปลโดย ชาญ ธนประกอบ สำนักพิมพ์ Amarin How – To , Wikipedia

ภาพจาก thaigov.go.th