PwC ผู้ให้คำปรึกษาระดับโลก ใช้แชทบ็อท ช่วยให้นักกฎหมายทำงานไวขึ้น

PricewaterhouseCoopers หรือ PwC บริษัทผู้ให้คำปรึกษารายใหญ่ ตบเท้าเข้าร่วมสงคราม AI เปิดตัวแชทบ็อทสำหรับนักกฎหมาย เป็นผู้ช่วยให้นักกฎหมายทำงานได้เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น 

ตัวแชทบ็อทนี้ มีไว้เพื่อช่วยเร่งงาน ตั้งแต่การตรวจสอบสถานะ  การปฏิบัติตามกฎระเบียบไปจนถึงบริการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย ซึ่งทางบริษัทบอกว่า นักกฎหมายของ PwC ประมาณ 4,000 คนในกว่า 100 ประเทศจะสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีนี้ได้ ซึ่งอนาคตจะให้ แชทบ็อท ช่วยทำงานเรื่องข้อปฏิบัติทางภาษีด้วย 

ระบบแชทบ็อทนี้ PwC ใช้บริการจาก Harvey สตาร์ทอัพ AI ที่เน้นพัฒนา AI แก่บริษัทกฎหมายโดยเฉพาะ ซึ่งพัฒนาแชทบ็อทจากโครงสร้างพื้นฐานของ OpenAI  ผู้สร้าง ChatGPT นอกจากนี้ Harvey  ยังเป็นสตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนจากกองทุน OpenAI Startup Fund ด้วย 

บริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพรายอื่นๆ หันมาใช้ AI เพื่อเร่งรัดงานต่างๆ เช่น Allen & Overy บริษัทกฎหมายในลอนดอน เปิดตัวแชทบ็อทเพื่อช่วยทนายความร่างสัญญาและบันทึกลูกค้า

ที่มา : Bloomberg