สรุป ‘ดารุมะ’ เวาเชอร์ทิพย์ ? หวั่นซ้ำรอย ‘แหลมเกต’

สรุป ‘ดารุมะ’ เวาเชอร์ทิพย์ ? หวั่นซ้ำรอย ‘แหลมเกต’

สายบุฟเฟต์อาหารญี่ปุ่นนั่งไม่ติด ในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น กับร้านอาหารญี่ปุ่น DARUMA sushi (ดารุมะ ซูชิ) ซึ่งมีสาขาอยู่ในกรุงเทพฯ และจังหวัดใกล้เคียง มากกว่า 20 สาขา เมื่อวันที่ 17 มิ.ย. ที่ผ่านมา มีผู้เข้าไปค้นหาเพจของร้าน ปรากฏว่าหาไม่เจอ (เหลือแต่เพจเก่า) มิหนำซ้ำเว็บไซต์ก็ปลิวหายกะทันหัน จึงส่งเสียงดังๆ ในโซเชียลจนข่าวกระจายออกไปเป็นวงกว้าง

ต่อมามีผู้คนส่งข้อมูลเข้ามาแชร์ในโซเชียลว่า พบหลายสาขาขึ้นป้าย ปิดร้าน 1 วัน โดยให้เหตุผลว่า “เพื่อปรับปรุงระบบ” แต่แล้ววันนี้ (18 มิ.ย.) สาขาที่แจ้งเช่นนั้นก็ไม่เปิดบริการตามปกติ ทำให้ลูกค้าที่ซื้อบัตรรับประทานอาหาร (Voucher) จำนวนมากแสดงความกังวลว่า จะต้องเสียเงินที่โอนซื้อ Voucher ไปแล้วหรือไม่

ข้อมูลจาก แฮชแท็ก ดารุมะ ระบุว่า ก่อนหน้านี้มีการจัดโปรโมชั่น เปิดขาย Voucher ราคา 199 บาท โดยมีเงื่อนไขต้องซื้อ 5 ใบขึ้นไป ซึ่งโปรฯ ล่าสุดคือ 199 บาท ตั้งแต่ใบแรก และบัตร Voucher แต่ละใบมีอายุถึง 6 เดือน

ร้านมีระบบแฟรนไชส์ อีกทั้งที่ตั้งของสาขาแต่ละแห่งอยู่ในห้างสรรพสินค้าที่มีชื่อเสียง ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ค่อนข้างมั่นใจ แม้บางคนยอมรับว่า โปรโมชั่นบัตร Voucher ราคาต่ำล่าสุด ค่อนข้างน่าเชื่อยาก เพราะสวนทางกับข่าวราคาวัตถุดิบปรับตัว โดยเฉพาะ ราคาปลาแซลมอน ที่ได้รับผลกระทบจากสงครามรัสเซีย-ยูเครน ทำให้ราคาค่อนข้างสูง

ผู้ลงทุนแฟรนไชส์ DARUMA sushi ที่มีชื่อเสียงในแวดวงธุรกิจรายหนึ่ง คือ ‘เพชร กฤชฐารวี’ พิจิตรพงศ์ชัย ทายาทเครื่องครัวตราจระเข้ ก็ได้ออกมาชี้แจงผ่าน เฟซบุ๊กส่วนตัว หลังมีดราม่าเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 17 มิ.ย. โดยมีใจความว่า “ขออนุญาต ชี้แจงเรื่องร้านดารุมะ ซูชิ ที่เพชรได้ซื้อแฟรนไชส์มาจากคุณเมธา ชลิงสุข ทั้งหมด 6 สาขา ซึ่งในขณะนี้ เพชร และเจ้าของสาขาต่างๆ อีก 10 กว่า สาขา ซึ่งเป็นผู้เสียหายได้รวมตัวกัน รวบรวมหลักฐานทั้งหมดเพื่อเข้าแจ้งความดำเนินคดีกับบริษัทดารุมะและผู้บริหาร”

“โดยทางเพชรและผู้เสียหายที่ลงทุนซื้อแฟรนไชส์ได้ทำการลงเงินเพื่อเปิดสาขา โดยมีบริษัทดารุมะ เป็นผู้บริหารจัดการและเป็นคนดูแลบัญชีรายรับรายจ่ายทั้งหมดเเต่เพียงผู้เดียว และจะปันผลเป็นรายเดือนให้กับผู้ลงทุน การจัดโปรโมชั่นต่างๆ เป็นการดำเนินการโดยผู้บริหารบริษัทดารุมะ ซึ่งทางผู้ลงทุนไม่มีส่วนในการบริหารจัดการ ณ เวลานี้ทางกลุ่มผู้ลงทุนพยายามติดต่อผู้บริหารบริษัทดารุมะ เพื่อรอฟังคำชี้แจง”

กระแสข่าวไม่ค่อยสู่ดีออกมาอย่างต่อเนื่อง ชาวเน็ตแชร์ข้อมูลกันว่า ตอนนี้ผู้บริหารของร้านอาหารญี่ปุ่นดังนี้ไม่อยู่ในประเทศไทยแล้ว เดินทางไปต่างประเทศ บ้างว่าไป ‘ดูไบ’ ประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ นอกจากนี้ยังมีผู้ที่อ้างว่า ผู้จัดการสาขารายหนึ่ง ออกมาให้ข้อมูลภายใน 3 ปี ธุรกิจนี้ไม่มีทีมบริหาร ไม่มีฝ่ายบุคคล ไม่มีฝ่ายบัญชี ทุกการตัดสินใจอยู่ที่ผู้บริหารเพียงคนๆ เดียว มีการค้างจ่ายค่าปลาแซลมอนกว่า 30 ล้านบาท ขณะที่ นักลงทุนที่ซื้อแฟรนไชส์นี้ไปเปิด ต้องจ่ายสาขาละ 2-2.5 ล้านบาท ยังไม่รวมค่าเช่าและค่าตกแต่งสถานที่ และเดือนนี้คาดว่า พนักงานจะไม่ได้รับเงินเดือน

ล่าสุด สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้ออกประกาศ ให้ผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อคูปองล่วงหน้า (e-voucher) ของร้านญี่ปุ่นชื่อดังโดยไปใช้บริการแล้วร้านปิดไม่สามารถใช้บริการได้ ขอให้เก็บหลักฐานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการซื้อคูปองล่วงหน้าหลักฐานการคุมกันใน App/Chat หากชำระเงินผ่านบัตรเครดิตขอให้ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรขอเงินคืนโดยด่วน

จากเหตุการณ์นี้ทำให้ผู้คนพากันนึกถึงคดี ‘แหลมเกต ซีฟู้ด’

ร้านอาหารบุฟเฟต์อาหารทะเล ที่ชื่อว่า ‘แหลมเกต อินฟินิท’ ย่านห้าแยกลาดพร้าว ในปี 2562 ทางร้านได้เปิดขาย (Voucher) เป็นจำนวนมากตามแต่ละโปรโมชั่น ชุดละ 10-30 ที่นั่ง ผ่านช่องทางเว็บไซต์ และไลน์ โดยมีราคาถูกต่ำกว่าความเป็นจริง ขายเป็นชุด ชุดละ 880-3,000 บาท คิดเป็นที่นั่งละ 88-101 บาท จากปกติราคาต่อหัว 666 บาท จำกัดเวลา 90 นาที

โดยลูกค้าจะต้องซื้อบัตรรับประทานอาหารล่วงหน้า โอนเงินเข้าบัญชี บริษัท แหลมเกต อินฟินิท จำกัด และต้องจองคิววันที่จะเข้าไปรับประทานอาหาร ผ่านทางระบบออนไลน์ของร้าน ภายหลังพบว่า ทางร้านได้ประกาศเมื่อวันที่ 22 มี.ค. 2562 ขอยกเลิกและงดบริการทุกโปรโมชัน เนื่องจากได้รับการตอบรับอย่างล้นหลาม และเกินความคาดหมายทำให้วัตถุดิบจากแหล่งผลิตไม่เพียงพอต่อความต้องการ เพราะใช้วัตถุดิบสูงเกินกว่าที่คาดการณ์ ก่อนที่จะปิดปรับปรุงกิจการชั่วคราว และไม่ยอมคืนเงิน ทำให้มีผู้เสียหายจำนวนมากแจ้งความเพื่อดำเนินคดี และ ตำรวจ ปคบ. จับกุมผู้บริหารเมื่อวันที่ 9 ก.ย. 2562

และเมื่อวันที่ 10 มิ.ย. 2563 ศาลอาญาจำคุก 1,446 ปี สองกรรมการบริษัท ‘แหลมเกตุ ซีฟู้ด’ ฉ้อโกงประชาชน โดยจัดโปรโมชันบุฟเฟ่ต์ซีฟู้ดราคาถูก ชักชวนให้คนหลงเชื่อซื้อ แต่กลับยกเลิกไม่คืนเงิน แต่เมื่อรวมโทษจำคุกทุกกระทงความผิดแล้ว คงจำคุกจำเลย คนละ 20 ปีตามประมวลกฎหมายอาญา