WSJ เผยเอกสารภายใน คนใช้เวลาบน Reels น้อยกว่า TikTok ยังพบวิดีโอรีโพสต์จาก TikTok มากถึง 1 ใน 3

The Walls Street Journal ได้เอกสารภายใน Meta เผยให้เห็นภารกิจของ Reels ในการสู้กับ TikTok พบว่ายังอีกไกลกว่าจะไปถึงฝั่งฝัน เพราะ ผู้ใช้งาน Instagram ใช้เวลารวมกัน 17.6 ล้านชั่วโมงต่อวันในการดู Reels เทียบกับ TikTok แล้ว ห่างกันเป็นสิบเท่าคือ 197.8 ล้านชั่วโมงต่อวัน

ตัวเอกสารชื่อว่า “Creators x Reels State of the Union 2022,” เป็นเอกสารตีพิมพ์กันภายในบริษัทเมื่อเดือน ส.ค. ที่ผ่านมา ในเอกสารยังบอกด้วยว่า ยอด engagement บน Reels เมื่อเทียบกับ 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา ยอดตก 13.6%

ปัญหาหนึ่งที่เจอคือ Reels ยังรวบรวมบรรดาอินฟลูเอนเซอร์ ครีเอเตอร์มาไม่มากพอ ในสหรัฐฯมีครีเอเตอร์ราวๆ 11 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม แต่มีเพียง 2.3 ล้านคนที่โพสต์คอนเทนต์ลง Reels 

เอกสารยังแสดงให้เห็นว่า เกือบหนึ่งในสามของวิดีโอ Reels เป็นวิดีโอรีโพสต์มาจาก TikTok ซึ่งจะมองเห็นเป็นวิดีโอติดโลโก้ TikTok ทีผ่านมา Meta ก็แก้ไขด้วยการ downrank หรือลดอันดับวิดีโอเหล่านี้ในอัลกอริทึม กระตุ้นให้ผู้ใช้ Reels หันมาสร้างคอนเทนต์บน Reels จริงๆ แต่ดูเหมือนว่าไม่เป็นผล วิดีโอรีโพสต์ยังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

The Walls Street Journal หยิบเรื่องนี้ไปคุยกับครีเอเตอร์บางคน อย่าง Landen Purifoy อายุ 22 ปี ครีเอเตอร์สายเพลงตลกจากเท็กซัส ที่โพสต์งานหลายแพลตฟอร์มทั้ง TikTok, YouTube Shorts, Spotlight และ Instagram Reels 

เขาบอกว่าวิดีโอของเขามี performance ที่ดีในทุกแพลตฟอร์ม ยกเว้น Reels มียอดคนดูแค่ 2 แสนเท่านั้น 

Danny Freeman ครีเอเตอร์ทำอาหารวัย 36 ปีในนิวยอร์ก มองว่าการทำคอนเทนต์ทั้งบน TikTok และ Reels ถ้าทำให้มันต่างกัน มันจะไปได้ดี เขาสังเกตเห็นว่าเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาทำได้ดีกว่าบน Reels ในขณะที่วิดีโอพูดคุยหน้ากล้อง อาจทำได้ดีบน TikTok

เขายกตัวอย่างจากการโพสต์วิดีโอสูตรอาหารบน TikTok ที่มีผู้เข้าชมประมาณ 440,000 ครั้ง เขาโพสต์วิดีโอเดียวกันบน Instagram Reels และมีผู้เข้าชมถึง 1 ล้านครั้ง

สิ่งที่น่าจะมาสนับสนุนข้อสังเกตของ  Freeman ได้คือ แม้ Reels และ TikTok จะเป็นวิดีโอสั้นเหมือนกัน แต่กลุ่มผู้ใช้งานต่างกัน ข้อมูลของบริษัทวิจัย Insider Intelligence บอกว่า มากกว่า 70% ของผู้ใช้ Instagram มีอายุ 25 ปีขึ้นไป เทียบกับ 56% สำหรับ TikTok ผู้ใช้งานบน Instagram มีแนวโน้มสร้างรายได้ให้บริษัทโฆษณามากกว่าอีกด้วย

แม้เราจะได้ยินข่าวขาลงของ Facebook, Instagram และคู่ต่อสู้ TikTok ที่มาแรง แต่ในแง่รายได้ Meta ยังแข็งแกร่งกว่า TikTok หลายขุม 

การประมาณการจาก Bernstein Research ธุรกิจโฆษณาของ Facebook และ Instagram สร้างรายได้ในตลาดสหรัฐฯ ที่ 32,000 ล้านดอลลาร์ และมากกว่า 21,000 ล้านดอลลาร์ตามลำดับ เทียบกับ TikTok แล้วมีแค่ 3 พันล้านดอลลาร์เท่านั้น 

ที่มา : https://www.wsj.com/articles/instagram-reels-tiktok-meta-facebook-documents-11662991777