เครือข่ายอินเทอร์เน็ตเกาหลีใต้ฟ้อง Netflix จ่ายค่าใช้ระบบเพิ่ม หลัง ‘Squid Game’ ทำทราฟฟิกเต็ม

Squid Game ฮิตถล่มในเกาหลีใต้ คนแห่ชมจนทราฟฟิกเต็ม ผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตฟ้อง Netflix ให้ชำระค่าใช้ระบบอินเทอร์เน็ตเพิ่ม

วันที่ 1 ต.ค. 2564 สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า SK Broadband บริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายอินเตอร์เน็ตในเกาหลีใต้ ได้ยื่นฟ้อง Netflix บริษัทผู้ให้บริการสตรีมมิงคอนเทนต์ด้านความบันเทิงจากสหรัฐฯ ให้จ่ายเงินตอบแทนเป็นค่าใช้บริการระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตและค่าบำรุงรักษา เนื่องจากมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจำนวนมากจากการรับชมคอนเทนต์ของ Netflix อย่าง Squid Game จนทำให้ทราฟฟิกบนเครือข่ายนานแน่น ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น

การยื่นฟ้องในครั้งนี้ มีขึ้นหลังจากที่ศาลแขวงกลางกรุงโซลชี้ว่า Netflix ควรให้ค่าตอบแทนที่สมเหตุสมผลกับบริษัทผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ขณะที่กลุ่มสมาชิกสภานิติบัญญัติอีกหลายคน ต่างกล่าวคัดค้านผู้ให้บริการคอนเทนต์ที่ไม่ยอมชำระใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่ม ทั้งที่เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้ทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นมหาศาล 

ด้าน Netflix ระบุว่า บริษัทกำลังพิจารณาคำกล่าวอ้างของ SK และจะหาแนวทางเจรจาร่วมกันในระหว่างนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการจะไม่ได้รับผลกระทบ

ขณะที่ทาง SK ได้ออกมาเปิดเผยว่า ซีรีส์เรื่องล่าสุดของ Netflix อย่างเรื่อง ‘Squid Game’ ที่เพิ่งเข้าฉายในเกาหลีใต้และเกิดเป็นกระแสฟีเวอร์ทั่วประเทศ เมื่อรวมกับคอยเทนต์เรื่องอื่นๆ ที่เป็นที่นิยมอยู่แล้ว ทำให้ Netflix กลายมาเป็นผู้สร้างทราฟฟิกทางอินเทอร์เน็ตเป็นอันดับ 2 ของเกาหลีใต้รองจาก YouTube ของ Google และมีเฉพาะทั้งสองบริษัทใหญ่นี้เท่านั้นที่ยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นอย่าง Amazon, Apple, Facebook ต่างก็ชำระค่าธรรมเนียมให้กับ SK แล้ว 

SK ระบุว่า การที่ Netflix ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นต่อเนื่องในเกาหลีใต้ ทำให้เกิดดาต้าทราฟฟิกบนผ่านครือข่ายอินเตอร์เน็ตของ SK เพิ่มขึ้นถึง 24 เท่า เมื่อวัดจากเดือนพ.ค. 2018 จนถึงเดือนก.ย. ที่ผ่านมา เป็น 1.2 ล้านล้านบิตต่อวินาที จากความสำเร็จของผลงานโปรดักชันที่ถ่ายทำในเกาหลีหลายเรื่อง รวมถึงซีรีส์ดังที่เป็นที่กล่าวขวัญระดับโลกอย่าง ‘Squid Game’ และ ‘D.P.’

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ SK ยื่นฟ้องต่อ Netflix ที่ผ่านมาได้มีการยื่นฟ้องมาตั้งแต่ปี 2018 เมื่อมีการเริ่มส่งข้อมูลคอนเทนต์ระดับ HD ที่เป็นไฟล์ขนาดใหญ่ จากเซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่นและฮ่องกงมายังเกาหลีใต้

ขณะเดียวกัน ในปีที่แล้ว Netflix ก็ได้ยื่นฟ้องต่อ SK เพื่อขอความกระจ่างว่าบริษัทมีหน้าที่ต้องชำระค่าใช้ระบบเพิ่มให้กับ SK จริงหรือไม่ โดยมีการโต้แย้งว่า หน้าที่ของ Netflix จบลงที่การสร้างคอนเทนต์และเปิดช่องทางให้ผู้ชมสามารถเข้าถึงคอนเทนต์ได้เท่านั้น ส่วนเรื่องค่าใช้จ่ายของ SK เกิดขึ้นนั้น เป็นพันธะของ SK ที่ต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าผู้ใช้ระบบอินเทอร์เน็ตตามสัญญา และการให้บริการของ Netflix ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยหลักการแล้วควรไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ 

ต่อมาในเดือนมิ.ย. ศาลกลางโซลได้มีคำตัดสินซึ่งแย้งกับ Netflix โดยระบุว่า SK เป็นผู้ให้บริการที่มีต้นทุนค่าใช้จ่าย และเป็นสิ่งสมควรที่ Netflix  ต้องมีภาระผูกพันในการจ่ายค่าตอบแทนอะไรบ้างเพื่อใช้บริการนี้

ข้อมูลในชั้นศาลระบุว่า SK ได้ประเมินว่า เฉพาะค่าธรรมเนียมของปี 2020 Netflix จะต้องจ่ายค่าใช้บริการเครือข่ายให้กับ SK ประมาณ 27,200 ล้านวอน (773 ล้านบาท) ซึ่ง Netflix ได้ยื่นอุทธรณ์ในคำพิพากษาคดีนี้ โดยมีกำหนดเริ่มพิจารณาคดีอีกครั้งในปลายเดือน ธ.ค. นี้

นอกจากนี้ ก่อนที่ SK จะออกแถลงการณ์นี้ Netflix ก็ได้ออกมาแถลงเมื่อวันที่ 29 ก.ย. ที่ผ่านมาว่า Netflix ได้เข้ามางานสร้างงานในเกาหลีใต้มากกว่า 16,000 ตำแหน่ง จากการลงทุนสร้างคอนเทนต์คิดเป็นเงินกว่า 7.7 แสนล้านวอน (21,900 ล้านบาท) และทำให้เกิดมูลค่าทางเศรษฐกิจหมุนเวียนเป็นมูลค่าราว 5.6 ล้านล้านวอน (1.59 แสนล้านบาท)